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新业务遭遇“冰火两重天”

作者:刘雪梅
    目前,重庆电信“亲情电话免费打”已经推出近一个月。记者采访获悉,重庆市民对此反应冷热不一,电信新业务遭遇“冰火两重天”之境。
    记者在重庆电信新牌坊营业厅现场看见,大厅里洋溢着电信重组的氛围,随处可见“欢迎133、153加入电信大家庭”的大幅宣传海报,并把“亲情电话免费打”作了着重推荐。不少顾客正向业务顾问咨询相关详情。一名电信业务顾问向记者表示,自从10月份推出这项优惠措施以来,申请办理该业务的用户不断增多。“我用的正好是CDMA手机,觉得这项措施挺实惠的。”家住重庆市渝北区的黄小姐说,自己正打算申请办理该项业务。
    然而,记者随机采访了多位C网用户后发现,该项新业务虽然吸引了不少用户参与,但一些中高端C网用户对此了解极少,响应热情也不高。而中高端市场正是中国电信对CDMA未来几年的主要定位方向。
    家住重庆市沙坪坝区的律师漆先生是有4年C网资历的老用户。他表示该项业务对他而言几乎没什么吸引力。“现在用固定电话的人越来越少,平时公务往来一般都用手机,家里也没有人经常用座机通话的。”漆先生说,自己之所以仍坚守C网多年,是因为其网络质量不错,且VIP服务也比较周到。
   重庆一位建材企业的经营者刘先生同样表示,亲情电话之类的优惠对自己并不实用,大概只有谈恋爱的年轻人才用得着。
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