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中国移动电子化服务加速多重好礼“网上”来

作者:吴海涛
为使更多的客户通过统一门户网站www.10086.cn轻松方便地办理业务,即日起至12月31日,中国移动通信集团在门户网站上将面向个人客户开展五大主题活动。客户无论是办理业务、积分换礼还是使用手机支付充缴话费,都能享受到超值优惠。

  中国移动于6月20日启用统一门户网站www.10086.cn,面向各省公司客户,逐步整合中国移动各级企业网站、业务网站、服务网站、活动网站和基地业务网站等Web和WAP网站,最终实现了“统一门户、统一导航、统一认证和统一管理”的集中化运营管理。

  此次,统一门户网站通过“移动新门户 邀您来做客”建言献策有奖征集、“玩转新门户 大礼奖不停”新业务及网上营业厅有奖体验、“非常积分兑换 缤纷好礼派送”积分潮品限时抢兑、“掌汇亚运 乐动精彩”主题互动、“手机支付缴话费 省时省力更实惠”话费优惠五项活动,邀请各省客户齐聚门户网站,享受便捷的电子化自助式服务。

  CNNIC(中国互联网络信息中心)报告显示,2010年上半年,我国网民继续保持增长态势,截至2010年6月,总体网民规模达到4.2亿,突破了4亿关口。面对不断攀升的网民数量,运营商也在加快网络营销与电子化服务的步伐。中国移动拓展电子化自助服务,为客户提供了便捷的业务办理渠道。统一门户网站也将成为中国移动创新服务的新窗口。
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