马化腾：微信不收费 只拿到移动互联网“站票”

 
    第五届全球移动互联网大会(GMIC)于今日上午在北京国家会议中心举行，本届GMIC的主题为“重新定义移动互联”。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾出席，并与中央电视台著名主持人陈伟鸿进行了对话。

    面对微信是否会收费的问题，马化腾再次坚定重申“微信不会收费”。他表示，这个问题引发了社会各界的广泛关注，就连他从北京出差回深圳通过机场安检时，都遇到询问。

    马化腾指出：“微信收费的问题是移动互联网大发展背景下的全球问题，是移动互联网服务提供商和运营商之间的关系调整问题，长期来看双方一定是水乳交融、互惠互利、合作共赢的关系，合作空间会越来越大。”他进一步指出，要解决移动互联网服务对传统通信网络资源的占用和成本分摊等问题，不能靠一家两家企业，而是需要运营商、设备厂商、网络服务提供商、手机终端厂商四方来共同解决。目前，腾讯已经在和运营商联手这个问题。包括微信和短信也不是简单的替代关系，而是在不同场合有不同的价值。

    对于外界普遍关注的微信商业化问题，马化腾认为从对产业影响力来看，移动社交游戏是亮点，未来会与开发者有更多合作。同时，马化腾指出，微信通过公众账号，让很多线下传统服务商实现了没有移动互联网时做不到的事情，极大地方便了用户。比如，微信用户在开车遇到一些小摩擦时，可以按照平安保险的公众帐号指示，通过微信完成车险理赔。

    马化腾强调，微信只是搭建一个基础规则，用户和合作伙伴可以通过自己的创意把微信玩起来。

    【广阔商业机会】

    对于外界普遍关注的手机QQ与微信的关系问题，马化腾指出，手机QQ和微信不是相互替代关系，而是自我更新，差异化发展。目前手机QQ的活跃用户是微信的两倍。

    微信和手机QQ的主要区别就在于，把人们的手机里面存在庞大的、真实的通讯关系链，和QQ积累了十几年的互联网关系链融合起来，形成了更加丰富、更加实名化的关系链。同时，微信引入了语音功能，与传统手机QQ的文本打字有很大区别。

    马化腾认为，过去手机QQ动作不够快不是因为团队不好，问题是组织架构问题，像QQ、QQ空间、手机QQ这样应该一体化的产品分属于三个不同的事业部，要把产品整合起来就很难。因此，2012年5月，腾讯进行了七年以来的组织架构调整。“现在已经不是设置一个部门或者事业部来做移动化就能拥抱移动互联网浪潮这么简单了，而是应该全公司一起拥抱，PC和手机一体化，这样才有可能做好移动互联网时代的产品。”

    对于外界认为的腾讯已经通过微信拿到移动互联网时代“船票”的说法，马化腾表示：腾讯最擅长的业务是即时通信和网络社区，在这些领域转向移动互联网时比较敏感，但坦白说也是“惊出一身冷汗”，感到万幸没有落伍。“因为不管看上去多么强大的公司，在移动互联网大潮面前只要稍有疏忽，一个月可能就翻船。一定要对行业保有敬畏之心，战战兢兢做好每一件事，把对用户的服务做好。看到任何新的商机，都要从平台和商业化，以及和合作伙伴如何共赢的角度去考虑，才有可能长期生存。移动互联网的美好之处在于未知，腾讯很有激情和兴趣去探索。关键在于这是一个蓬勃发展的行业，很多人都有机会一起上船。”

    目前，腾讯的核心产品QQ有接近8亿的月活跃账户，其中5.5亿是通过手机登录，腾讯很多产品和服务通过手机接入的用户超过50%甚至70%。移动互联网浪潮已经是压倒性来的，目前很多业者和企业的商业模式还是基于PC互联网。马化腾指出，这是极大的机会，会出现一些行业洗牌，除了游戏行业，广告、电商、O2O等领域都会有更多商业机会涌现。

    【国际化梦想】

    马化腾在回应陈伟鸿“微信成就腾讯国际化梦想”观点时表示，有一半机会能够成功。

    马化腾表示，移动互联网给了包括中国在内的亚洲国家互联网公司千载难逢的机会。“我们第一次不仅可以站在同一起跑线，甚至还领先于美国的互联网巨头，这我们看到Facebook可能也遇到我们过去遇到的问题，就是要转向移动互联网的时候，有PC的资产牵绊着。”

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