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重庆通信规范校园电信市场经营行为新措施

作者:张培英
据重庆挑号网获悉:为进一步规范今年校园电信市场经营行为,保障用户的合法权益,重庆市通信管理局在新学年前夕采取一系列措施强化校园电信市场管理工作。

    一是按照工业和信息化部有关要求,提前下发有关规范校园电信市场的通知,要求全行业严格落实管局、市教委和市工商局联合下发的《关于进一步规范我市校园电信业务市场经营行为的意见》,重点强调了文明营销、禁止排他、资费告知、落实实名制规定以及畅通信息沟通等方面重点工作,并要求各企业在限期内开展自查,进一步健全责任管理体系,明确责任部门和责任人。

    二是组织校园市场牵头部门负责人专题会议,听取各企业新学年营销计划及有关重点部署,进一步强调工信部及管局有关要求和注意事项,同时搭建交流平台,就企业前期发现的问题及时坦诚交流。

    三是将转变思路,在开学期间将加大对开学期间的暗访检查力度。改变以往组织各企业巡查的形式,一方面将针对实名制落实情况将组织对学校区域进行暗访检查,另一方面倡导行业自律和监督,由各企业根据实际状况,主要是针对市场竞争较为激烈或发现有违规行为的学校区域,及时将有关情况报告管局进行重点监督检查。

    四是落实校园电信市场联系机制,进一步健全了“公司分管领导-市级公司责任部门-区县分公司主要负责人-片区责任人”四级联系机制,加强企业间横向的交流,及时化解过程中遇到的问题。

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