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评点中国电信转型十年(三)聚力:天翼展翅共翱翔

作者:张红娟

      重庆挑卡网收集资料  十年转型,从一个单纯的固网运营商,到接收一个尚不成熟的CDMA网;从3G的艰难起步,到现在的光网/4G全业务运营,中国电信在不断书写自身历史的同时,也在不断改变产业链的面貌。围绕中国电信创造的生态系统,手机芯片、系统设备、终端厂商、软件开发商、内容和应用提供商等上下游企业广泛合作,推出易信、翼支付、云计算、悦me等丰富的产品与信息应用,共同挖掘信息消费市场的无限潜力。

天翼展翅,托起CDMA产业链

      2008年,我国电信业再次重组,中国电信获得C网,彼时C网有效用户不足3000万;2009年,中国电信再获3G牌照。虽然C网在国内移动通信市场中份额较少,但是毕竟结束了较长时间中国电信通信手段不全的历史。全业务经营让中国电信如虎添翼。

      出于对“添翼”这一意象的向往,2009年世界电信和信息社会日之际,中国电信推出“天翼”3G业务品牌,以更强大的通信技术提供高速宽带的语音、数据、视频、多媒体业务服务,正式进入全业务时代。

      2008年,中国电信接手CDMA网络时,终端产业链几乎是一片空白。中国电信提出了“双中心模式”的合作理念,希望与产业链各方开展多角度合作,其中一个中心是运营商,另一个则是合作伙伴。中国电信通过各种措施加大CDMA终端采购和销售社会化力度,迅速做大CDMA市场这块蛋糕,让更多的厂家、代理商及零售商等产业链伙伴分享产业成果。

      从2009年开始,中国电信每年举行一次天翼手机交易会,到2014年已是第六届。该交易会最吸引人的重头戏,就是开幕式上,中国电信会与来自全国的经销商、零售商一起,向上游供应商直接订货,签订巨额的手机合同。在中国电信对天翼终端的集约运营之下,包括中邮设备、普天太力、天音通信、酷人通讯等国代商,苏宁云商、国美电器、乐语、迪信通等连锁卖场,以及京东商城等电商公司,共同营造的一个终端销售链条,基本上能决定当年的终端市场格局。2012年,中国电信抛出总量达4000万部的天翼智能手机采购大单,2013年达到5100万部,2014年更是创下6200万部的新纪录。

      一位连续六年采访天翼手机交易会的记者认为:“由于深厚的积累和独到的定位,天翼手机交易会已经比肩美国CES、西班牙MWC,形成引领全球ICT趋势的三大展会格局。除了专注手机之外,天翼手机交易会更为独特的气质是,它具有一般展会所不具备的交易功能,形成了稀缺的产业价值链。在这个价值链中,除了主办方中国电信自己就是一个需求巨大的买主之外,还聚拢了大量的社会渠道商。”

      在行业竞争已经全面转向产业链竞争的今天,中国电信锻造了一个融合而强壮的产业链条。2014年的天翼手机交易会吸引了全球信息产业200多家顶级企业、1万名行业专家、3万名经销商参加,参观总人次达37万。中国电信所领导的CDMA产业链,日益成为世界CDMA产业链的核心和重要组成部分。

      六年时间,中国电信已建成全球的CDMA网络,海外漫游通达全球。截至2014年年底,CDMA用户总数达1.86亿,其中3G用户达1.19亿户。天翼3G早已成功跃升为国内最受欢迎的3G品牌。今天,中国电信更将“天翼”作为统一服务品牌,整合旗下众多服务,“天翼”已成为我国电信市场家喻户晓的明星品牌。

新三者辟路,振兴移动互联网

      移动互联网的勃兴,给中国电信深化转型带来了难得的机遇。涉足移动互联网,中国电信是从类似苹果公司的App Store这样的软件商店开始的。2010年3月,中国电信推出移动终端应用平台——天翼空间,致力于成为面向合作伙伴的国内一流、国际知名的软件超市及的移动互联网应用服务产业平台。

      也许是很快意识到单靠软件商店还不足以迎接移动互联网时代的挑战。2010年12月,中国电信提出在移动互联网领域的新定位:做智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者,以求高质量服务经济社会信息化,并为企业自身带来稳定的新增长源。

      这几个定位,很快让中国电信找到了自身在移动互联网中的位置,那就是将综合平台作为要务,并广泛发起或参与各种联盟。2011年7月,中国电信联合24家企业共同发起的移动互联网开放合作联盟,以开放、合作、创新为宗旨,培育扶持具有发展潜力的创新业务,实现产业链各方的优势互补和互利共赢。

      2012年3月,中国电信正式发布“天翼开放平台”,在网络平台、支撑平台和业务平台三个平台方面提供开放能力对接。目前,已聚合应用合作开发伙伴3000多家。

      2013年,中国电信与网易开始跨界合作,成立合资公司,共同推出“易信”即时聊天软件,独特的高清聊天语音、免费海量贴图表情及免费短信、电话留言等功能,让易信区别于市场上的同类产品。这是全球首次电信运营商与互联网公司成立合资公司并合作打造移动即时通信社交产品,标志着电信运营商和互联网公司进入移动即时通信产品联合开发运营和资本合作的新阶段。

      在“新三者”定义的引领下,中国电信正在开始自己的“第二次创业”,通过新一轮结构调整和运营能力提升,致力于整个信息社会基础架构的搭建,推动移动互联网的健康发展。

混合所有制,构建开放合作新格局

      2014年5月,在中国电信开放合作大会上,董事长王晓初表示,中国电信将加大开放合作力度,以混合所有制经济为导向,改变纯粹依靠自我积累的单一发展模式,在需要引入能力、资本、创新活力的重点领域,尝试通过引入外部战略投资者、财务投资者、员工持股等多种资本运作方式,打造新兴业务运营格局。

      国资委原副主任黄淑和对此点评道:这是中国电信开启新一轮改革的标志,也是国有企业深化体制改革的一个重要事件。

      中国电信为此专门成立了资本运营部,打造资本运营平台,并健全资本运作的授权制度,加快合作进度。截至目前,中国电信旗下原八大基地已全部实现公司化,其中混合所有制公司4家,随着开放合作不断深入,这一数字将继续增加。

      2014年6月,中国电信旗下的游戏公司——炫彩互动网络科技有限公司,与顺网科技、中国文化产业投资基金在北京举行炫彩互动网络科技有限公司增资框架协议签约仪式。顺网科技、文化基金作为战略投资者将携3亿元人民币投资入股炫彩公司30%股份。对此,观察人士认为:“目前三大运营商面临同样的发展瓶颈,必须在常规的管道业务以外寻找新的机会。中国电信率先引入新的战略投资者,能够找到改革突破口,引入社会中更灵活、更市场化的思维和经验,有助于中国电信在传统业务不景气的背景下,从其他领域实现新的突破,扭转市场竞争不利的被动局面。”

      “开放合作是中国电信未来发展的关键词之一,我们希望能够将社会中各个方面的资源汇聚起来,形成发展合力。”中国电信总经理杨杰说,“过去我们更多的是业务合作,现在随着混合所有制的推进,合作的领域也将进一步拓展到资本层面、股权方面。”

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