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运营商iPhone 4用户争夺激烈

作者:蒙欢
11月17日消息,近日有媒体报道称,苹果公司工作人员表示对于2G SIM卡剪卡后在iPhone上使用存在电压不匹配问题,苹果公司将不负责售后。  

  搜狐IT第一时间致电了苹果公司技术支持人员,该人员表示:此消息纯属谣言,苹果公司iPhone产品支持微型2G SIM卡(Micro SIM卡),包括2G SIM卡剪卡用户。苹果公司将为在中国大陆正版的iPhone用户提供完善的质保和维修服务,跟使用何种SIM卡没有任何关系。  

  苹果iPhone 4于9月25日正式在中国大陆销售,销售渠道主要通过苹果Apple Store零售店、以及联通营业厅iPhone授权店、苏宁电器iPhone授权店,但上述渠道第一批iPhone 4在一周内即宣布销售告罄。  

  面对iPhone 4在大陆市场火爆的销售情况,中国联通中国移动展开了激烈的用户争夺战。中国联通表示,只有联通iPhone用户才能享受到3G高速上网及其他3G应用服务。中国联通高级副总裁李刚9月28日在接受搜狐IT专访时曾表示,联通从9月17号开始接受用户预定iPhone 4,首日销售量突破4万部,一周销量突破10万部。  

  而中国移动方面,也通过推出移动iPhone 4专用SIM卡、在自有营业厅为用户提供移动SIM剪卡服务等方式加强对iPhone 4用户的争夺,此项服务现已在深圳、北京、上海等地开通。广东移动总经理徐龙之前曾公开表示,目前70%的iPhone客户使用的是中国移动网络,并征集服务iPhone客户的举措,一场聚焦iPhone的客户争夺战正逐渐升级。  

  搜狐IT致电北京移动工作人员获悉,北京移动已在10086客服热线设立了iPhone 4终端服务专席,并在其官方网站设立iPhone终端服务专区,辅助用户解决彩信收发、GPRS设置等常见问题。除此之外,还计划成立iPhone客户俱乐部,为用户提供交流沟通、反馈建议的平台。  

  对于越演越烈的iPhone 4用户争夺战,苹果公司相关工作人员表示,目前苹果公司没有与其他运营商接触,中国联通仍然保持 iPhone 4内地独家运营商身份。  

  而业内人士对此分析称,中移动地市级公司为了与联通争抢iPhone用户可谓下了不少功夫。但对于用户来说,两大运营商对用户的争夺,无疑将使用户得到更好的服务。
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