本月初,Windows Phone用户唯一下载应用的途径微软Marketplace疑似再次出现故障,记者的Windows Phone手机也亲身经历了此次故障,连续几天手机中的应用程序均无法正常更新。
本月初,记者的Windows Phone手机在看到应用程序更新提示后点击Marketplace的应用更新菜单准备进行更新,但当记者点按程序更新按钮时,手机中却弹出了需要重新登录Marketplace所绑定的用户帐户的提示,然而在记者正确输入所使用帐户的用户名和密码后却显示出了“登录时出现问题”的错误提示信息,根据提示文字的显示消息上写到“我们遇到一个问题且不确定该问题的原因,对此我们深表歉意”。该提示信息的错误代码为0x800706BB。
记者遇到该问题中所使用的手机已升级为最新的Windows Phone 7.8系统,并未进行越狱,所有的应用均为正版。而这一无法更新的问题在记者的手机中持续了近一星期,这一星期中手机中约10个需要更新的应用均无法更新。直到多日之后,当记者再次使用Marketplace时这些应用均可顺利更新,并且无需重新输入帐户信息。
根据记者了解,这已经并非Marketplace首次出现问题,一直以来微软的Marketplace就经常间歇性的出现问题。早在去年6月期间,微软Windows Phone 7的Marketplace就接连发生故障,用户在下载新的手机应用或进行程序更新时,便会弹出“错误代码805a01f8”的提示信息,造成用户下载或更新应用失败。当时国内用户不得不采用代理的方式转而使用韩国的服务器来进行Marketplace的使用。用户在连接WiFi后需要在网络设置选项中开启使用代理的功能选项,然后输入相关IP地址后方能正常使用。
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