张先生又换手机了，这已经是一年中的第三部了，在网络公司工作的张先生是手机追星族，市面上最流行的手机，常常第一时间入手。这一次，张先生选择了新上市的电信iPhone 4S，除了被iPhone4S出色的外观与强大性能所吸引，天翼3G高速网络、平民化的资费套餐、更大的流量赠送等也非常符合张先生的使用要求，更重要的是，张先生这一次被电信iPhone 4S所推出的服务深深打动。
此次电信iPhone4S上市全面加强了手机的服务指导，并结合苹果公司的技术优势与
中国电信的服务优势，使消费者享受到更为专业的无忧售后服务。
为此，
中国电信为电信iPhone4S用户特别提供专家级别的服务指导——全国200名苹果认证L2级别专家提供热线服务。用户只需要拨打 “10000+3+1”号键，选择“iPhone业务”专键，可谓“轻松一按，专家在身边”。
此外，
中国电信天津公司还在营业厅和国美、苏宁等家电通讯卖场为用户提供现场专家咨询服务，解答用户在使用中所遇到的疑难问题。营业厅的3G辅导站提供电信iPhone4S真机体验，来到这里的顾客可以用眼睛、触觉亲自来感知它的超人气魅力，直观感受天翼3G网络信号好、上网快、辐射低等强大优势。
不仅如此，百年电信服务网点遍布城乡，网厅、掌厅等各类电子营业厅及QQ客服、微博客服等，各种服务渠道和手段无微不至。同时，
中国电信也将很多自身的服务创新集中结合到电信iPhone4S上。例如，为避免消费者担心的iPhone4S“流量杀手”问题，
中国电信为129元套餐及以上档位用户提供流量自动升档服务。用户使用的流量一旦超出套餐限额，超出部分会自动升级到高档级别，越用越便宜，放心又透明。
除此之外，
天津电信今年已经将创新和服务列为两项重点工作。借315国际消费者权益日之际，
天津电信正式推出3G服务新标准，近百项服务涵盖了网络服务、透明消费、国际漫游、宽带服务、手机服务等多个方面，真正打造令用户满意的、立体化的天翼3G服务体系。当你拥有一部电信iPhone4S时，那么你所拥有的就不仅是一部与众不同的苹果手机，更同时拥有了其背后强大的电信服务支持。
出色天翼3G网络，苹果表现更出色。
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