手机扣费有提醒发个短信可退订
作者:张磊
从天津移动了解到,日前,中国移动已在国内率先推出了业务扣费主动提醒和增值业务0000统一查询退订两项“透明消费”服务。今后,天津移动用户如订购了增值业务,在扣费前便可得到短信提醒;还可通过发送短信0000至10086,查询或退订已订购的除套餐外的包月类增值业务。
“业务扣费主动提醒”是指用户确认订购某项个人增值业务后,在扣减该增值业务费用前,天津移动将通过“10086”向订购用户发送提醒短信;客户如有疑问,可根据短信提示进行投诉或直接退订;对于客户退订的业务将不予收费。
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