天津移动打造全业务运营新模式

天津移动与武清华北城近日签署全业务战略合作协定，共同开展资讯化合作，携手打造全业务运营新商务模式。 

此项战略合作是天津移动2010年签署的第一个大型全业务合作项目。天津移动联合天津铁通、携手华北城，打造全业务战略合作新模式。对于加快华北城资讯化步伐，构筑高端化、高质化、高新化的企业结构，促进华北城又好又快发展，具有重要意义。 

华北城项目由天津市政府规划，发改委立项，立足为天津城市建设和工业发展提供配套支援，以大市场吸引环渤海工业原料贸易商向天津转移，以大规模物流带动市场和贸易同步扩张，以品牌能力谋求市场长远发展。 

华北城是天津有史以来的专业市场，被列为天津市重点建设项目之一，2009年天津市20项重大服务业项目之一，2009年天津市十大批发市场之首。建筑材料批发商舖共计1万，分为三期建设，园区内建有四星级酒店一家，高端商务写字楼一栋，并规划有高档别墅区和一个高尔夫球场。 

天津移动经过与华北城运营管理公司的多次沟通与研讨，逐步明确并细化需求，完成了「华北城项目全业务通信解决方案」。项目前期可以满足客户对宽带、固话、TD商务宝、集团V网、企业管家等的需求，后期将实现对移动400、码信通、E物流等业务的更大需求。 

华北城（一期）的业务类型主要包括话音、资料、视频、监控等，表现为基本业务和增值业务。基本业务包括话音业务（市话和长话）、高速上网业务；增值业务包括远端教育、网路游戏、视频点播、资讯谘询和虚拟专网。 

随茧堨_城项目的不断建设和入驻商舖的不断增加，业主对于安防、行业资讯化及商户办公辅助需求也在不断增强，为此，天津移动专门针对华北城项目入驻商舖的个性化需求量身定制了移动卫士系统、CRM及进销存管理系统、商户办公辅助系统三款资讯化解决方案。 

针对华北城项目人员流动频繁、货物流通频繁的特点，同时为了满足园区内业主对于安全保障的要求，弥补园区监控中心的不足，天津移动将为园区内商舖设计一套「可联网、可管理、可执行、可实施」的移动卫士系统。该系统可以实现24小时即时监控，远端调度、指挥和管理，使商舖店面的安全性得到全面提升。 

华北城商舖主要为中小贸易商，这类客户对相关的资讯化需求较强，且电话使用频繁。针对这种情况，天津移动专门制定了以TDW800+CRM无线座机为基础的资讯化管理系统。该系统依託无线话机基础功能、客户管理、进销存管理、通信管理、行业预置五大功能，全面支撑商舖类用户的行业化资讯化需求。 

此外，天津移动结合商舖业主的商住一体的经营方式，制定了商户办公辅助系统。该方案以移动视频、移动有线电视、WIFI无线网、安防联动、运动侦测、报警录影存储、点对点传输、SP应用、多路视频接入九大特色，来满足华北城商住用户的商户办公需求。 

据悉，后期随茧堨_城二期、三期项目的建设，天津移动与华北城双方将就合作营业厅、集团业务代理（SA）及其他资讯化解决方案开展更加深入的合作。