两会前瞻 | “互联网 中医药”热度持续上涨 京东健康助力产业生态建设

3月4日，全国政协十三届四次会议开幕。作为近年来两会的热点议题之一，中医药的发展一直备受关注。特别是在去年新冠肺炎疫情期间，中医药在疫情防控中发挥出了不可替代的作用。与此同时，中医药与互联网的深度融合也为其带来了一条新的发展道路，这让不少从业者以及两会代表都看到了中医药产业良性发展的希望。

近日，全国人大代表、天津市中医药研究院副院长张智龙在接受采访时表示，“中医药作为国粹已经走出国门，但如何提高其国际美誉度和影响力，则需要‘现代方法’”。在人民日报健康客户端等媒体举办的2021“两会 健康策”中医药专场上，“人民英雄”、中国工程院院士张伯礼则表示，“中医药高质量发展的核心是科技创新。互联网、大数据、人工智能等新技术的涌现发展，为中医药行业的创新发展释放出了巨大想象空间”。

实际上，中医药正与互联网越来越紧密地结合。在去年两会期间，全国人大代表、山东中医药大学附属眼科医院院长毕宏生就曾说过，“大力提升中医药信息化服务水平，加快发展互联网中医医院建设，利用互联网技术优化和延伸中医药服务”是未来中医药发展的关键。在更早之前，2015年“互联网 ”行动计划提出后，“互联网 中医药”的热度就已经在渐渐上涨。

对于普通人来说，“互联网 中医药”究竟意味着什么？“互联网 中医药”又为何如此受业内追捧？对此，业内人士表示，“互联网 ”带来的第一大优势就是看病更方便。这个“方便”不仅体现在患者不用为了去医院奔波，还体现在整个接诊流程的简化上。以京东健康与河南中医药大学第一附属医院联手建立的“河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院为例，在接诊环节，AI技术可根据对患者主诉内容的识别，进行智能导诊和分诊，并且可以将患者主诉症状与医生擅长领域做精确匹配。

其次，“互联网 中医药”也意味着患者与优质医疗资源的连接更方便。在传统的医疗模式下，优质医疗资源主要集中于一、二线城市，外地患者想要找专家看病相当耗时费力。但在“互联网 中医药”的助力下，患者足不出户就能够与业内最顶级的专家进行实时交流。2020年6月7日，京东健康中医院及中医会诊中心上线。京东健康中医院邀请国医大师、名老中医及其专家团队入驻，目前已有包括张大宁等7位国医大师、高思华等9位国家级名老中医领衔的9000多位中医科医生入驻，组成了强大的中医阵容，为患者和用户提供在线问诊、复诊续方、团队会诊等服务。

第三，原先中药从抓到煎的繁琐流程，现在也可以简化为在手机上动动手指即可实现。2020年9月2日，“京东健康中药饮片服务平台”正式上线。用户问诊后，将获得由专业团队提供的中药代煎服务，有效降低因不当操作带来的有效成分流失。同时，平台已经实现了“按方抓药”功能：用户仅需手机拍照处方并上传，包括同仁堂健康、康仁堂、本草方源等业内的中药饮片领军企业，都将在符合平台标准前提下，为用户提供品质优良、符合国家及平台标准的中药饮片相关服务。

而对于百姓普遍关注的中药品质参差不齐的问题，京东健康通过与同仁堂健康等众多合作伙伴推出“京东健康中药饮片品质及服务平台标准”，将包括中药材产地及质量管控机制、中药饮片全检机制、智慧煎药中心五大管控标准、供应链全程溯源体系、红线机制等内容在内的平台经营中药饮片的标准规范进行统一，并以此推动行业标准建设。

近年来，新技术的运用，“中医也能上网看”正在被越来越多的人接受，传统中医药文化也由此焕发出新的活力。如借助于人工智能、5G等技术优势，京东健康就按照中医问诊“望”的流程需求，通过设置患者视频拍照、舌像上传功能，帮助医生收集更真实有效的信息；基于中医“十问歌”，设置量表填写等操作，方便医生全面掌握患者基础病情。而针对中医的用药特色，京东健康还量身打造“十八反十九畏”处方审核规则，以增加用药安全性，并运用自然语言处理等技术，建设了扩展性更好的药品库和中药经典方，利用AI技术帮助医生最大程度规避用药风险。

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