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手机拨打400电话免费吗?

作者:毛晓丽

400电话是可以支持手机、固话等多种通讯设备进行拨打的,因此消费者通过手机拨打400电话是最常见的一种方式,手机拨打400电话并不是免费的,需要支付当地市话费。


400电话采用的主被叫话费分摊制,与传统的800电话不同。通过收费模式的不同,一方面能够有效的减少企业的运营成本,另外一方面也能降低企业服务热线骚扰电话的接入。既然是主被叫话费分摊制,那么就说明通话所产生的资费是由双方共同承担的,手机是最常见的通讯工具。


400电话是一种全国通用的网络虚拟电话,因此无论在国内任何地方拨打都是不需要加拨区号的,而通过手机在拨打400电话的时候,也无论在国内任何地方拨打,都是按照市话费进行收取的,但是对于企业而言,如果消费者在异地拨打,那么就是按照市话费进行收取。


400电话的出现,除了能够带给企业诸多好处之外,对于消费者而言,也更加的方便。并且在众多的消费者眼中,也早已经将400电话作为是正规企业不可或缺的一项业务,而消费者拨打400电话的时候,企业可以设置多种不同模式的转接。


所以手机拨打400电话只需支付市话费,不用支付长途费,如果手机有套餐分钟数,就先使用套餐分钟数。如果是超出套餐限额,则按照套外资费来收取。

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