日前，2015年度客世年会在北京召开，该年会是由客户世界机构自2005年开始主办的呼叫中心及客户管理相关领域的年度性会员大会，是中国客户中心领域历史最久、水准最高、规模的年度性行业会议。
广东联通客户联络中心被客户世界机构和CC-CMM国际标准组织等机构联合授予“金耳唛杯”最佳客户体验中心奖。
广东联通客户联络中心是一级生产中心，实行全省垂直集中运营，面向4G、3G、2G、固话及宽带用户提供热线人工服务、IVR自助、人工在线、手机营业厅、短信营业厅、网上营业厅、微博、微信、百度企业知道等多种服务渠道。以“做客户信息生活的知心伙伴” 的企业使命为己任，聚焦移动互联网时代的客户体验，以客户为中心，以客户满意为导向，应用客户化语言，提供响应及时、准确定位、快速解决的贴心服务，在热线和互联网服务中，实现“一个企业、一副面孔、一个声音”，所有客户联络接触点在线上线下协同一致、高效便捷，不断创造用户价值。
广东联通客户联络中心在争创全国一流客户联络中心的新梦想指引下，时刻牢记和积极践行“做客户信息生活的知心伙伴”的企业使命要求，坚持行业领先、争创一流的卓越理念，同心同德、创新引领，努力开创客户联络中心服务转型升级和价值经营突破的新局面，在公司新一轮规模效益发展中实现更大作为。
以上最新咨讯由广州挑号网为您提供
广东挑号网选号网址：http://gd.tiaohao.com
广东挑号网选号热线：400-699-7765
网上订购;免费送货;货到付款
广东挑号网敬请您的关注
