不少顾客不太了解联通服务密码的事情，在此给大家提供一点信息，希望对顾客有所帮助。
1.什么是服务密码，它有什么作用呢？
服务密码是您办理业务时用于识别您的身份的有效凭证之一。凭个人服务密码，您可查询您的手机通话费、打印详细话单，办理手机挂失、报停以及其他我公司为您提供的各种业务。如果您是后付费和准预付费客户，则可凭有效证件原件或
手机卡号码到当地营业厅配置初始服务密码；如果您是预付费客户，则可采用用户卡号码或
手机卡号码配置初始服务密码。您也可用手机拨打客户服务热线10010修改、获取服务密码。服务密码为6位数字。
2、怎样获取、修改服务密码呢？
密码获取可通过10010客服热线人工帮助方式实现：
1）、如果您属于后付费和准预付费客户，在您申请获取密码时，我公司客服人员将需要验证您的
手机号码、客户姓名及有效证件号码；如果您属于预付费客户，在您申请获取密码时，我公司客服人员将需要验证您
手机号码及用户卡号码。
2）、我公司客服人员在核查客户信息成功后，将以短信方式将密码发送至您的手机上。
密码修改：您可通过拔打10010客户服务热线，根据语音提示引导，以自助服务方式实现密码修改。密码修改时，系统需对您当前的密码进行验证，成功后方可修改为新密码。
