1.在战略层面上，采用领先者竞争战略
(1)发现新用户，开辟新用途，增加使用量，扩大市场需求总量。
对于移动通信运营商来说，开辟新用途和增加使用量更为重要。真正的竞争优势除了营销手段之外，就在于新的用途，因此运营商在争夺客户的同时要考虑如何丰富自己的服务，做到别具一格。
(2)以攻为守，运动防御，保护现有市场占有率。
即不仅稳固目前的市场，而且还要扩展到新的市场，作为未来进一步巩固和发展市场的方向。为此，
中国移动必须在产品创新、提高服务水平和降低成本等方面，真正处于该行业的领先地位，同时，应该在不断提高服务质量的同时，抓住竞争对手的弱点主动出击，因为市场领导者即使不发动进攻，也应至少保护其现有战线，而不能出现任何疏漏。
(3)开发新市场，提高占有率。
尽管对于市场占有率是否预示着更高的收益率现在还存在很多争论，但是对于我国的移动通信运营商来说，更高的市场占有率意味着更好的声誉。市场领导者应该设法提高市场占有率，这也是增加收益、保持领导地位的一个重要途径，其实现方式主要是实行领导式服务和提高业务的市场接受能力。
中国移动处于移动通信市场第一位的位置，在竞争中，处于第一位的企业的基本战略是稳定整个市场，使整个行业在价格、市场占有率、技术、销售等方面不发生激烈的竞争。第一位的企业要以自己为中心稳定市场，并和第二位企业保持差距；而对第三位的企业则应在产品系列上采取相容路线，以自身为中心稳定市场，以牵制第二位的企业，同时谋求整个市场的稳定和扩大。
2.在具体战术方面，
中国移动可以采取以下的竞争策略
(1)合作联盟
随着电信业务逐渐由语音业务向数据业务转化，电信产业链也由原来简单的基础网络运营商和电信设备提供商开始向SP以及终端销售等环节延伸。可以看出，今后的电信市场将越分越细，随着制造商、运营商、内容提供商、系统集成商等多个环节的丰富，新的产业价值链正在形成。而新的产业链将越拉越长，专业性将越来越强，产业链上涉及的环节越来越多，电信运营商要想跨越整个链条，完全承担并做好所有的环节是难以实现的。
互联网的泡沫在很大程度上是由于没有形成一个良性的产业链，而I-mode的成功则得益于多方共赢的产业链的形成。3G运营商尤其是
中国移动和
中国联通位于这个产业链的核心地位，应努力创造一个多方共赢的局面。产业链中，“供应者”包括网络设备的提供者和终端设备的提供者，“互补者”包括内容开发商和内容提供者，“竞争者”就是指在同一个市场上的其他3G运营商。3G产业链最成功的经营模式是在各个产业链上都形成良性的循环。比如，网络设备的提供者保证了移动网络的稳定和安全，终端设备的提供者通过运营商给用户提供好用的手机。运营商经营得成功，供应者也能获利，就像I-mode的成功帮助NEC打开了欧洲的手机市场一样。
结盟策略在新业务市场的开拓中极为有效。
中国移动在3G初期要注重这一策略，可以和整个3G产业链的上下游都采取合作联盟的策略，从而集中资源，做好3G的业务运营。
目前，
中国移动已经认识到手机终端与业务的重大相关性。事实上，移动通信的飞速发展已经使手机成为直接面向消费者的产品，承担起越来越重要的作用，其质量高低、产品新颖程度、服务是否到位都影响着手机厂商与移动运营商的利润。而纵观全世界，在运营商规定了终端设备的设计和技术参数的地区，3G业务都开展得比较成功。今后，
中国移动应该和产业链上更多的环节展开富有成效的合作。
此外，国外很多运营商将其注意力转移到实现业务品牌优势的建立上，这其中也包括了手机品牌的建立。例如，I-mode手机和FOMA手机都是NTT DoCoMo下单定制的，其主要功能与NTT DoCoMo的业务配合相当紧密，这是其终端战略成功之处。
中国移动已经认识到这一点，在一些地方推出了定制手机，今后，
中国移动应进一步扩大范围，实现手机与业务更紧密的结合。
(2)选择适合自己的商业模式
在为用户提供3G服务的过程中，
中国移动面临着这样一个挑战：如何既能满足客户和市场的需求，又能限度地降低投资3G网络的资本支出。随着用户数的增长，
中国移动为维护和升级GSM网络和GPRS网络每年都需要花费数百亿的投资。在资金有限的情况下，
中国移动对于3G网络的投资、建设以及升级必须谨慎对待。
这方面，德国运营商O2的经验可以借鉴。德国的电信监管机构要求，到2003年底，所有的3G提供商都必须证明其已经具备提供整套3G服务的能力，并能向全国25%的人口提供3G服务(约2000万人)。为了达到这样的规模，服务提供商显然需要付出巨额的网络基础设施投资。而O2在推出UMTS网络时的战略是：尽量降低网络投资，同时从建设初期就开始提供充分的网络覆盖。O2采用了“随增长而投资”的商业模式，使自己无需投资构建全网满配置的网络，便可进入市场提供服务。这样，O2就能以较少的初始投资在规定时间内推出功能强大的3G网络。
中国移动也可以采纳“随增长而投资”的模式投资运作3G，以在满足客户和市场需求的同时，限度地降低投资3G网络的资本支出。
(3)在服务提供方式上进行创新
在服务提供方式的创新上，沃达丰的做法值得
中国移动借鉴。沃达丰把其在日本的公司纳入了“沃达丰全球标准”中，这一体系基于WCDMA，可以在近30个国家漫游。沃达丰在欧洲推出第一个用于手提电脑的3G数据卡，其实质就是在笔记本电脑上插入特制的数据连接卡，使用户能够通过3G网络收发电子邮件、上网浏览等，速度能达到现有移动互联网的10倍，可以与宽带网络连接相媲美。这种服务能满足客户对数据业务的需求，而运营商仅需投资开发数据卡，除此以外，别无其他投入。
中国移动可以借鉴对这种服务方式的创新策略，从而在3G业务提供上求新求变，更好地满足市场需求。
(4)以合理的价格为客户提供3G服务
KDDI是日本的3G运营商，在发展3G的过程中它并不是一味地强调其技术的先进性，而是注重产品和业务的开发，在引入CDMA1X之前，KDDI就以CDMA网络为用户提供多媒体服务和GPS服务。KDDI还不断推出新的服务，它认为3G就是应该以合理的价格为客户提供更好的服务。现在它的位置信息服务已经被社会广泛接受。
3G业务推广中，价格策略应该是一个重要武器。
中国移动在资费价格策略方面，不仅可以提供后付费业务，还可提供预付费业务，以此来吸引大批客户。2004年2月23日，3UK在英国率先推出了预付费的3G网络服务，并与欧洲的手机零售商CarphoneWarehouse合作，对其3G服务提供分销。它山之石，可以攻玉，
中国移动可以从国外3G运营商相对较为成功的运营模式中寻找适合自身的运营策略。
如今，移动通信市场竞争风起云涌，竞争者的动向较难把握，面对3G的来临，移动运营商应该做好充足的准备，制定有效的竞争对策，才能保持优势，占据市场。
