3G业务种类不断丰富 用户数量不断增多

    随着3G市场的不断发展和相关技术的提升演进，各种业务种类不断丰富，用户的感受也不断得到提高。

　　(1)移动通信网络能力提升和市场需求增长推动移动业务种类不断丰富。随着3G技术的广泛应用，移动通信网络的数据传输和业务支撑能力等得到了大幅度的提升。目前广泛部署的HSDPA，其下行传输速率已经达到了7.2 Mbit／s，1XEVD0网络也可以支持下行3.1 Mbit／s的速率。同时，随着移动通信普及率的提升，移动通信已经和正在成为人们工作生活的有机组成部分，对移动通信业务的要求更加多样化、个性化。市场需求的拉动和网络支撑能力的提升，共同推动移动通信的业务种类不断丰富。如图2所示，日本的NTT DoCoMo公司在其3G和3G+网络的基础上，不断加大融合与创新力度，不断推出各种类型的新业务。
   (2)3G数据业务朝着互联网化、生活化、视频化、媒体化和互动化的方向发展。互联网业务向移动通信网络移植是移动业务创新的一大趋势，移动音乐、移动搜索等诸多移植型业务成为了移动数据业务的热点。随着移动用户普及率的提高，移动业务的个性化特征不断凸显，推动移动业务深入渗透到人们生活的方方面面，深刻改变着人们的生活方式。视频作为3G业务的重要表现形式，最能够营造更加丰富多彩的业务环境，提升业务对用户的吸引力和黏着力，是全球3G运营商主推的差异化业务。从2.5G时代开始，手机终端就已经开始兼具通信联络和大众传播信息的双重功能，在3G网络的支持下，移动业务的媒体化特征更加突出，提供的内容形式更加多样，手机电视、移动FM、电子书、手机报等都是典型的3G媒体型业务。随着3G网络上行传输速率不断提升，移动数据业务的实时交互性迅速增强，移动社区、博客等业务快速发展。

　　(3)3G移动通信网络能力的提升，不仅降低了运营商网络成本和业务价格，还提升了业务的感知度，有力地推动移动数据业务的发展。2008年，随着3G／3G增强型单比特建设成本的降低，移动数据业务的价格不断下降，大大降低了业务的使用门槛。同时，现网大部分3G业务源自2G／2.5G，随着网络速率的提升，用户对业务的感知度不断改善，尤其是一些对网络带宽资源要求较高的业务，如视频、音乐、游戏、数据卡等。资费下降和体验提升激发了3G用户对移动数据业务的使用，相关机构的调查显示，3G用户对移动数据业务的使用频率远高于非3G用户。