西安公交ic卡充值点 排长队

西安公交IC卡发行量已超过320万张，但部分市民反映退卡不方便。目前西安市正在推进的“一卡通”工程，将破解退卡网点少、手续麻烦难题。 

据了解，节后公交IC卡又进入购卡、充值高峰期，部分充值网点出现排长队现象，主要原因是一些外来务工者或学生办卡。 
公交总公司在各充值网点增派售卡人员，发售预充值公交IC卡，以缩短排队等候时间。 

公交总公司相关负责人提醒市民，购卡、充值时选择就近售充网点；充值时适当增加金额，降低充值频率；一人不要持多张IC卡、频繁退卡、购卡。 

目前，公交总公司设立的退卡窗口有两个：朱宏路23号公交六公司西区和纺南路IC卡售卡点。有市民反映，公交刷卡系统不是实时的，卡中余额显示有个时间差，因此退卡要去两次，期望多增加退卡窗口，提高服务质量。 

记者昨日了解到，“一卡通”运营公司正在筹备中，今后关于公交、燃气、水电费用等，均可由一张卡搞定。“一卡通”将以公交IC卡为基础，整合天然气、自来水、集中供热、供电等缴费功能，实现公用事业一卡通用。社会保障类卡，将从医保卡入手，整合失业保险、工伤保险、生育保险以及养老、低保、住房公积金等，实现社会保障领域的一卡通用，最终实现两卡合一的“一卡通”。 

推进时间表：去年10月至今年12月，建设“一卡通”总体平台，同时在改造公交IC卡系统的基础上，向“一卡通”平稳过渡，天然气卡同步并入。 

届时，市民反映的公交IC卡退卡网点少、手续麻烦等难题，将得到彻底解决。