中国电信推出改号提醒业务,轻松换号,不花钱。
一、业务描述
为了顺利承接移动业务,降低客户换号成本,方便客户转网换号,中国电信陕西公司推出了改号提醒业务。
当用户转网换号后,为了保持联络不中断,凡是中国电信陕西公司的客户均可拨打96808申请开通改号提醒业务。业务开通后,其他用户拨打此用户原来的电话号码时,将听到被叫号码改号的提醒语音及短信,同时业务用户的新号码也会收到原号码被呼叫的提示信息。
二、业务功能
1、语音通知。
当主叫用户拨打申请改号提醒业务的被叫用户原号码时,将听到“您所拨打的电话号码已改为189********”的语音。
2、短信通知
当主叫用户拨打申请改号提醒业务的被叫用户原号码时,将收到“您所拨打的电话号码已改为189********”的短信通知,同时业务用户的新号码也会收到“********在**:**曾与您联系”的提示。
三、业务卖点
联络不中断、提醒不收费。
四、业务使用方法及要求
1、使用要求
用户原有电话需保持服务正常,不能停机;
原有的电话需开通呼叫转移功能。
2、使用方法
用户使用转网换号后的电话拨打96808,根据语音提示输入原来的电话号码。
用户新电话听到语音及短信提示,提示用户将原电话设置呼叫转移到*****号码(改号提醒业务平台)。
用户将原电话设置无条件呼叫转移到*****号码(改号提醒业务平台)。
五、业务资费
通话费:用户拨打96808按市话费标准收取基本通话费;
功能使用费:用户拨打96808进行改号提醒设置,每次收取1元功能使用费,推业务广期免收功能使用费。
注:该业务在使用过程中对用户不会产生任何其他费用。
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