电信公司提醒：选择ISP看清资质莫贪便宜

“我们的服务器托管商卷款而逃了，网络被中断，网站无法登录，正常工作已经全部停滞。”5月27日上午，记者突然接到保利汽车电子商务文化传媒员工袁栋打来电话，由于他们的ISP(增值电信业务服务商)菱辰科技总经理朱某没有向电信部门支付网络租用费用，人也于近日失踪，有数十家企业、近百台服务器被迫停机断网。

　　近百台服务器齐断网

　　据袁栋介绍，菱辰科技是服务器托管服务商，由其统一向电信租用一定带宽和机柜位置，然后提供给直接用户。保利公司目前有一台服务器通过菱辰科技放置于中国电信上海公司位于外高桥的机房，每年为此支付7000多元。“现在的问题是，2008年的费用我们已经支付给菱辰科技，而菱辰科技却并没有支付给电信部门，并将钱席卷而逃。在收不到钱的情况下，电信部门中断了服务器网络。”

　　据了解，目前菱辰科技在上海外高桥的电信机房中共放置了近百台服务器，涉及公司至少有二三十家。从5月26日下午开始，这些服务器的网络端口都陆续被掐断，也就是说，无法被远程登陆，处于“与世隔绝”状态。

　　“损失非常大。”另一位此次事件中的受害者告诉记者，网站无法登录还是小事，他们公司现在所有工作都是通过网络，无纸化处理，现在服务器登录不了，所有工作基本停滞，一天最少损失十万元。

　　随后记者联系到中国电信上海公司信网部有关人士询问相关事宜，对方告诉记者：“从今年1月份开始，菱辰已经停止支付我们托管费用。由于我们只和菱辰签订了服务器托管协议，因此在几度催款无果的情况下，只能中止其所属服务器网络。”

　　用户莫要贪图便宜

　　在采访中，记者获悉，菱辰科技只在上海市通信管理局有备案，而并没有ISP许可证，也就是说它并不具备互联网增值业务的经营资质。根据我国有关规定，ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，拥有ISP增值电信许可证的公司，才有资格可以从事因特网接入服务的业务。那为什么袁栋他们会选择这样一个公司代为托管服务器呢？记者调查发现，价格是最根本因素。

　　据电信公司人士透露，他们的标准资费是1U(一种计费单位)一年9600元，而袁栋告诉记者，菱辰给他的价格是1U5350元/年，相差几近一倍。之所以价格如此低廉，是因为菱辰让小牛拉了大车。据了解，一个机柜标准厚度是19U，但实际可容纳42U的空间。菱城科技付出19U的标准资费，从电信机房租用整个机柜之后，按照42U对外销售，从而降低单个U的资费。

　　“像这样的非法代理商，服务根本无法保证。”电信人士提醒用户，要小心甄别，千万不要被其糊弄。尤其是有些不法公司用ICP许可证来冒充ISP许可证，二者外观基本上没有区别的，只在许可经营的业务种类一栏，ICP证上面写的是“信息服务业务”，而ISP证上的业务种类是“因特网接入服务业务”，“ICP从事因特网接入服务业务,属于违法经营行为。”上海市通管局相关负责人表示。

　　另外，记者获悉，对于有ISP资质的企业，市通管局要求对方每个月提供经营月报，从而确保企业在正常经营，由此降低用户受骗的风险。因此，这位上海市通管局人士提醒用户，在与一些增值服务运营商签订合同时，一定要查看他们的ISP许可证，并将其作为合同附件。

　　电信协助受损用户

　　5月28日下午17时，当记者再次与袁栋取得联系时，事情有了初步解决方案。由于菱辰科技总经理依旧失踪，位于上海外高桥电信机房内的近百台服务器无法确认产权，但为了尽快让受损用户恢复运营，电信公司决定给予14天的免费运营期，用户可利用这段时间将数据考出，或者由电信代管这些服务器，只要用户从6月起交纳相关费用即可。”电信的服务和带宽都有保证，我还是很放心的。”袁栋对此结果比较满意，而且他算了一笔账，电信资费中包括的标准服务是每个端口30M带宽，而菱辰提供的只有10M，“总价算下来其实更便宜了。”

　　名词解释

　　服务器托管：是指将服务器放置与Internet实时相连的大型数据中心(如电信数据中心机房)，由专业的服务商进行网络维护，用户只要远程登录就可以操作，这种方式要比选用独立带宽费用低不少，目前许多中小网站采用大多是这种方式。

　　ISP：Internet Service Provider，翻译为互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务和增值业务的电信运营商。

　　ICP：Internet Content Provider，翻译为互联网内容提供商，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。

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