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中移动变阵推进移动互联网战略

作者:张晓娟
近日,有外媒发布了全球移动运营商的排名,中国移动无论在移动用户数量上,还是在移动利润数量上,均位居全球各大移动运营商的首位,其利润额高达152.9亿欧元,几乎是排名第二的沃达丰的两倍。中国移动此次登顶,也从侧面折射出老牌国际电信巨头增长乏力的发展困境,这也为我国电信运营商转型发展提供借鉴。

面对越来越复杂的市场竞争环境,近期,市场老大中国移动明显加速其移动互联网战略的发展步伐,筹建互联网公司、低调布局电商平台、在成都建成首个在中西部的TD—LTE试验网、联姻诺基亚发布Lumia 920T……面对传统话音业务渐趋饱和、市场竞争不断加剧、3G市场优势不突出,3G时代的中移动领先优势越来越不明显,但其突围的举措已从转型口号向实际市场布局落实推进。为此,高盛提升中移动目标价至105元。

“去基地化”风潮,折射运营业模式之变

人口红利带来的电信业高增长时代恐难以再现,中移动虽然有庞大的用户数,但在新用户增长乏力的背景下,亟需盘活现有用户价值,开拓移动互联网业务的市场空间成为其必然选择,这也是挖掘行业未来增长点的关键。

中移动在制订了“智能管道、开放平台、特色业务和友好界面”十六字方针后,筹建互联网公司是其移动互联网战略发布后的动作。近日,中移动总裁李跃提出“创业布局,创新发展”的新战略思路,明确表示中移动正筹建移动互联网公司、物联网公司,接下来还将组建更多企业,把数据业务基地进行公司化运作,这意味着中移动或放弃其首创的基地模式,将逐步展开专业化和公司化运作进程。

“去基地化”已成现阶段运营业一大热词。此前,中国电信已完成全国三个基地的公司化,中国移动作为基地模式的首创者也开始了实质性的“去基地化”运作。据专家分析,专业公司和基地模式的区别在于,专业公司在面向各省公司时是独立法人组织,和省公司可形成甲乙方关系,以市场化为准则来进行业务的开展和合作,这将彻底摒弃基地模式的各种弊端,即从计划经济转变为市场经济。运营市场掀起公司化模式之变,或成市场竞争新一轮风向标。

受宏观经济下行、移动互联网冲击、行业竞争加剧等方面的影响,三家运营商的发展态势、市场环境均受到不小的冲击,无论是“大象快跑”的中移动,还是移动通信市场的后进入者中电信,都在3G时代加快了“去基地化”步伐,在大信息通信市场进行移动互联网战略布局。

补短互联网基因,布局大信息通信市场

移动互联网时代开辟了大信息通信市场,“去基地化”被运营商们急切地摆上议事日程,可以理解为其补短互联网基因、布局大信息通信市场的重要举措之一。

虽然传统运营企业缺乏互联网运作经验,但运营商们庞大的客户规模、超过万亿的企业资产,都是互联网创业公司需要的,因此需要在发挥现有资源的基础上剥离传统企业的弊端。同时,传统电信业务在很多方面与移动互联网业务不同,运营商的传统业务体系也不适合移动互联网的发展,运营商转基因式的变革迫在眉睫。

据李跃分析,只有通过专业化的公司运作,才能真正融入互联网团队的机制,才能获取更多的移动互联网资源,才能使中国移动的业务平台、客户规模、信息资源、网络覆盖、销售渠道等现有优势得以延续。的确,从目前电信运营商的市场排兵布阵来看,主要采用的省、市、县甚至乡镇等多级组织模式,针对的是以语音服务、信息服务为主的早期传统业务主体,难以适应移动互联网业务的发展模式,亟需移植代表运营市场新竞争趋势的移动互联网技术、应用、产品的运营架构,使之成为服务传统运营商、支撑传统运营商、改造传统运营商的新发展基因。

收入结构不合理,吃老本值得警惕

语音业务仍然是运营商重要现金“奶牛”的现状已成为行业发展的一大隐忧。无论是中移动还是国内其他电信运营商,都面临着收入、盈利结构依然过分依赖传统业务(如语音、短彩信等)的考验。例如,从目前国内三大电信运营商之间的收入差异来看,其收入之间的差距主要还是因为2G时代的原始积累不同而造成的,中移动虽在3G不占优,但凭借巨大发展“惯性”依然能“大象快跑”。另外从当前通信市场的情况分析,传统电信业务出现严重下滑,例如,大量智能手机用户转而使用免费短信应用软件,传统短信服务向基于互联网的平台让路,至2012年底,全球电信运营商将损失230亿美元短信收入,传统业务创新尤为迫切。

面对传统话音业务渐趋饱和、市场竞争不断加剧、2G向3G市场转换加速的市场趋势,运营商们都在大力实施战略转型,希望以移动互联网业务为突破口,实现自身的长期持续快速增长。因此,中移动筹建互联网公司等举措,正是迎合市场竞争需要的转型实践。

越来越多的业内人士高呼“狼来了”,此言并非危言耸听。无论是互联网企业、终端厂商的冲击,还是广电、民资等群体对运营市场虎视眈眈,运营商要提升其长期可持续竞争力,一定要进行业务创新,跨界整合产业资源是重点,“多兵种协同作战”思路成为运营商移动互联网战略绕不开的关键词。

中国移动中国电信中国联通在移动互联网竞争中吃老本的思维要不得,如果不进行业务收入优化将成为产业发展硬伤。未来运营商管道化的趋势已经很明显,在这种趋势下,运营商一方面要“修”好管道,一方面要做好流量经营。

总之,在传统业务不断受到冲击、新竞争对手蚕食传统业务等问题面前,运营商突破现有困局,惟有把握住云计算、智能终端、4G、物联网、移动互联网等发展机遇,加快流量经营,实现转型。
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