在面对较大的经济下行压力下，作为保障国计民生的核心力量，中央企业积极落实国家宏调政策，在保障经济社会平稳发展、维护市场经济秩序等方面，充分发挥了“国家队”和“顶梁柱”的表率作用。值此中国共产党第十八次全国代表大会胜利闭幕之际，为盘点十年来中央企业在经济发展中所发挥的积极作用和战略意义，新华网特别推出“唱响央企”大型专题。
中国移动通信集团公司发展战略部总经理王红梅女士在接受本网专访时表示,国资委已经明确提出“十二五”时期中央企业改革发展的核心目标就是做强做优中央企业、培育具有国际竞争力的世界一流企业，作为网络、客户及市值规模位居全球前列的电信运营商，
中国移动从“做大”到“做强”还需付出艰苦努力。
快速成长之路
据王红梅女士介绍，
中国移动在经历了十多年的发展之后已成长为全球网络和客户规模的移动通信公司，客户总数超过6.9亿，网络覆盖全国99%人口，漫游通达237个国家和地区。通过不断的技术业务创新，立足于“移动改变生活”，公司为客户提供了高质量的语音业务和富多彩的数据和信息应用业务，客户满意度居行业首位。公司以“铸就世界一流企业”为目标，充分发挥规模效益，努力降本增效，运营效益持续保持优良，
中国移动获得了国资委“业绩优秀企业”称号，并连续八年在国资委考核中获得最高级别——A级，在国资委2012年7月发布的2011年央企考核成绩中
中国移动名列榜首。公司的发展业绩和潜力也受到资本市场的肯定，目前是全球市值的公司之一，并连续五年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。
中国移动还作为中国内地唯一一家入选道琼斯可持续发展指数的公司，并连续五年保持了这个殊荣，可持续发展绩效达到国际同业领先水平。
中国移动积极投身社会公益事业，连续四年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。
王红梅女士说，
中国移动取得的这一系列成就得益于中国经济蓬勃发展的大环境、国家对信息通信行业的高度重视、移动通信技术、业务的不断创新和进步，以及
中国移动五十万员工的积极努力。国家将信息行业作为战略性新兴行业，从国家战略的高度推动以信息化带动工业化的产业变革，为通信信息业带来了难得的发展机会；经济发展带来了社会旺盛的通信需求，而信息通信技术移动化、宽带化、IP化、融合化的迅速推进与社会需求相互作用，带来了移动通信领域的繁荣和进步。
中国移动顺应了行业发展的大趋势，制定明确的发展战略，充分发挥市场先入优势，迅速完成了全国的网络覆盖，并将网络和渠道延伸到农村；不断开发新业务，创新服务模式，提供高质量的通信服务，在质量、服务、业务上下功夫，赢得了客户的信任，获得了高速的发展。过去12年，公司网络建设投资总额超万亿，客户数增长近20倍。与此同时，中国也成为全球发展最快、规模的移动通信市场。
从“做大”到“做强”
成为国际一流企业，一直是
中国移动的战略目标。
中国移动在成立之初的第一个五年即中移动“十五”规划的目标就是“争创世界一流通信企业”，“十一五”提出要“做一流企业”，“十二五”规划的战略目标是“铸就国际领先，实现可持续发展”。为了实现这一战略目标，公司制定和实施了三个“五年战略规划”，从“服务和业务领先”，到“从优秀到卓越的新跨越”，到“实现可持续发展”，坚持不懈地向世界一流迈进。
为将“创一流”战略变成企业的实际行动，并使其成为企业发展的战略指引，
中国移动从成立之初就建立和实施了“国际对标”管理体系。从与国际领先电信运营商对标，到与国际运营商、互联网企业、IT企业的全面对标，历时十年，形成了从树立标杆、选取对标要素、发现短板、明确改进目标、通过战略规划确定改进措施、通过绩效考核评估对标效果的体系化管理模块。从国际对标结果看，
中国移动从第二个五年（2006年）开始，就已在硬指标中的规模指标上居于全球领先地位，但在体现企业软实力的“软指标”上与对标企业相比具有差距。举个例子，虽然
中国移动的市值、网络规模、客户规模在全球电信业名列前茅，但在《财富》杂志发布的“2012年全球最受赞赏公司（The World's Most Admired Companies）”排行榜中，
中国移动在电信行业列在了第14位。这样的结果说明，尽管公司规模做得很大，但外界对公司的全面评价和认可度并不像规模指标那么高，这也从一个侧面表明了
中国移动距离国资委提出的“做强”目标还有距离。
2009年，
中国移动建立了旨在衡量企业内部可持续发展能力的“省公司可持续发展能力”评估体系，从2010年起通过内外部问卷调查和指标评估方式，对省公司实施逐年评估，结果表明，一些公司明显存在运营绩效尚好，但组织效率不高、创新力不足、社会影响力不高的问题。事实表明，
中国移动从做大要做强，重要的是要打造企业的“软实力”。这个“软实力”简单地说，从外部看是企业的影响力，对内就是企业文化、创新能力、组织效率和人才竞争力。
王红梅女士强调，
中国移动目前正在努力从“做大”转向“做强”。面向全社会，
中国移动注重企业与社会共同成长，在消除数字鸿沟、节能减排、信息惠民、帮扶弱势群体、倡导先进文化等诸多方面积极履行企业社会责任，立志于“移动改变生活”，积极推动信息化的发展，尽自己所能努力创新社会生产方式和人们的生活方式。在企业内部，公司提出的“正德厚生臻于至善”的核心价值观，确立了以责任和卓越为核心的企业文化理念基础，努力建立鼓励创新的内部环境，注重建立低成本、高效率的管理，并从组织变革、制度的规范化、流程的标准化出发，提高组织的应变能力，积极推进机制创新打造人才优势。经过不断的努力，
中国移动在上述方面取得了长足的进展，但距离国际领先企业的水平，还存在较大的差距。
科技创新引领跨越式发展
十八大报告指出，科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。深化科技体制改革，加快建设国家创新体系，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。完善知识创新体系，实施国家科技重大专项，实施知识产权战略，把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上来， 而“创新”，正是
中国移动实现从“做大”到“做强”的关键词之一。
王红梅介绍说，
中国移动在创新上的最重要的成效，就是实现了全球规模通信网络的高质量、高效率运营。特别是以创新推动了国家自主创新的3G网络成功商用，以及新一代宽带移动通信技术TD-LTE的走向世界。
在过去12年，
中国移动的创新历程可分为四个阶段：创新跟随阶段、创新起步阶段、创新开拓阶段和创新引领阶段。在创新跟随阶段，通过GSM规模引入，打造精品网络。在创新起步阶段，
中国移动打造了全球领先的智能网智和自主研发了数据业务管理平台DSMP，促进了语音增值业务的大发展；创造了移动梦网模式，实现了电信网和互联网结合。在创新开拓阶段，
中国移动将IP技术引入到移动通信网络，实现全球的移动通信网向IP化架构平滑演进，推进了软交换的集中化、全方位立体化网管支撑系统和业务支撑体系的建设，促进了全网低成本、规模化效率运营。而创新引领阶段的重要标志是，中移动承担国家自主创新重任，带动TD-SCDMA产业链成熟，实现TD产业的首次大规模商用。积极引领国际TD-LTE技术发展和产业成熟，基本实现TD-LTE与LTE FDD同步融合发展。面向未来，
中国移动将坚持创新之路，积极承担国家科技重大专项，打造“产、学、研、用”紧密合作的健康生态环境；以创新实现由“2G跟随、3G突破”向“4G引领”的跨越式发展。
最后，王红梅女士强调说，从“做大”到“做强”，
中国移动还有很长一段路要走，需要付出艰苦的努力。
