TCL通讯中国区总裁:活下去比什么都重要
挑卡网消息,调研公司IHS及STRAEGYANALYTICS公司数据显示,TCL在今年第三季度全球销售量上升到第六位,总销售量1460万台,较去年同期上升45%。
虽然借助早前对阿尔卡特手机业务的收购,目前TCL通讯(02618.HK)已经成为全球出货量排名第六的手机厂商,但在堪称“大本营”的中国市场,排名仍在10名开外。
虽然避开了过去十年国内手机红海般的厮杀,两年前宣布回归的TCL手机却仍然需要重新适应国内手机市场的环境。
TCL中国区总裁王激扬昨日在接受《第一财经日报》独家专访时表示,面对中国这个“新市场”,两年来尝到了不少苦头,虽然在外界看来步子是慢了些,但TCL需要的是先把体系梳理好,10年间,TCL知道活下去比什么都重要。
撕开了一个口子
日益增长的中国市场让墙外飘香的TCl决定在2012年年底回归国内,此时的TCL手机在全球手机品牌排名第7的位置上已经整整两年。
“回归国内市场是必然,但实际上回归后整个2013年我们和市场是脱节的,虽然做了很多的准备,但对运营商脉搏的把握、市场的需求判断都不到位,这一年挺难受。”作为曾经TCL集团最年轻的副总裁,研发出身的王激扬“临危受命”成为TCL手机中国区业务的负责人。
在他看来,让TCL感到“水土不服”的例子有很多,比如海外市场一般不需要手机厂商去做地面渠道,运营商的规划性强,而手机厂商把机器卖给运营商,卖给大的连锁店,后面的分货、出货事情都由合作方来完成,但国内的运营商步伐很快,要跟上这种步伐,就要适应市场的高速发展。
用王激扬自己的话来说,一支没有打过仗的队伍突然要冲在前线了,这对于当时人手并不多的中国团队是个不小的考验。
面对当时难以打开的市场规模问题,他开始调整渠道布局,增加团队人数,和市场上主流手机厂商扩张公开渠道和电商渠道的做法不同,TCL加强了与运营商的合作,尤其是在4G领域的布局。
“今年定下来的主要任务就是以运营商为重点,很多人觉得运营商渠道不行了,我们不是,运营商代表的是成熟的渠道,产品放进去了,品牌的影响力就出来了。”王激扬认为,和运营商的合作也能够在资本市场形成不错的口碑效应,毛利率可能不高,但是毛利额度是增加的,对公司盈利有帮助。同时,对于梳理好整个团队以及做好供应链,结盟运营商都是最好的选择。
运营商市场帮助TCL撕开了国内手机销量的口子。调研公司IHS及STRAEGYANALYTICS公司数据显示,TCL在今年第三季度全球销售量上升到第六位,总销售量1460万台,较去年同期上升45%。王激扬说,目前电信渠道中,不少省份开始从20名开外爬进了第八、第九,中国区增长势头不错。
“至少现在看来,今年会超额完成我们的任务。”王激扬说。
活下去更重要
但手机市场的竞争远比想象中残酷。面对FDD试验网发牌、三大运营商削减巨额营销成本、降低终端补贴,国产手机厂商都在积极调整,迎接市场洗牌和变局。
面对“行业洗牌只能剩下几家”的说法,王激扬并不认同,他举了PC的例子说,现在联想、华硕、宏碁,市场上各种品牌的电脑并不少见,手机的市场空间还很大。
“通过中移动的TD联盟,我们就可以把手机销到泰国,还有其他几十个国家,市场并不缺乏空间。”在王激扬看来,现在的手机排名只是一个结果,而且排名上的位置经常变化,手机厂商要做的就是把自己的策略想好,积累核心竞争力。
王激扬说,放在TCL身上,现阶段就是让运营商之间配合好,慢慢将内功练好。
在去年6月份,王激扬在内部的全员大会上提出“慢就是快”。他认为TCL需要先慢下来,要先把自己该做好的事情做到位。“不论是产品还是供应链,不论是前端还是后台,不论是线上还是线下,所有人都要齐头并进,成体系集体作战。”
他表示,在错失了移动通讯行业2G向3G转型的时机后,现在这个从3G向4G转型的时机,TCL不能再丧失。“在天时来临之前,我们要认认真真地做事,坚持做产品、建市场、树品牌,坚持更好地锻炼自己的筋骨,练内功,把基础打好,把东西做对,稳步走好,以待时机。”
事实上,细数国产手机品牌,发展超过10年且屹立不倒的企业并不多。2004年到2006年前后,在诺基亚携塞班操作系统大举杀入中国市场以及山寨手机联手夹击之下,国产手机企业在经历第一个市场高峰后集体走向溃败。波导、夏新、熊猫、科健等国产品牌手机企业相继陨落。TCL于2004年在收购阿尔卡特手机业务之后,也历经了18个月的亏损和业务调整。
“TCL知道活下去比什么都重要。”王激扬对记者表示,现在的TCL希望老老实实,几年内走到第一阵营去,这个过程中不管是走得快一些还是慢一些,只要能够走出来就可以。“机会永远都在,时间窗有好有坏,但是机会是在的。”
电商缓一缓
对于未来的布局,王激扬对记者表示,除了运营商,互联网以及软件方面将会是未来的发展重点。
事实上,互联网思维、电商品牌早在去年就成为手机行业最热的词汇。但在王激扬看来,电商并不能成为一种商业模式去发展,最终需要走的是线上线下结合的路子。
“去年,我们把电商当做电商,当做电子渠道,但到了今年春节的时候,我就和电商的团队单独坐下来聊,我告诉大家,其实市场上是看不到单独电商成功的任何机会的。”王激扬对记者坦言,电商上面是没有商业模式的,不是拼价格的问题,而是一个产品仅靠炒作和营销,难以持续的问题。
“如果没有大量的营销,不能天天炒作,上线之后我的产品怎么办?至少从模式的角度看,不是可持续的发展。”从那时候开始,王激扬决定在电商上缓一缓,有节奏地推出“东东枪”、“么么哒”等电商产品,更多的是为了积累电商操盘经验,并与京东、苏宁等电商平台建立合作。
“我们今年成立了移动互联网新兴业务中心,整个互联网产品会在明年三四月份的时候有一个清晰的脉络出来,这将作为除了运营商发展外的第二条腿。”王激扬对记者说。
据记者了解,TCL通讯新成立的移动互联网新兴业务中心业务范围包括移动增值业务、云平台、创新应用、电商平台、可穿戴设备等多个领域。其中移动增值业务是通过应用、游戏、音乐等内容的分发、个性化推荐来聚合优质资源,为用户提供增值服务,为了支持TCL通讯的电商战略,移动互联网新兴业务中心还将搭建面向全球的电商服务平台。
此外,在10月份,TCL集团宣布将于美国思科成立8000万美元合资公司,投资商用云服务平台。前不久,一家“科天智慧云信息科技有限公司”在广州成立。
“在互联网产品的基础上,各种软件应用将会成为未来手机业务发展的第三条腿,但是现在还没有露出来。”王激扬对记者说。
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