近日，中国联通四川分公司为确保百日劳动竞赛活动取得实效对劳动竞赛活动第一阶段工作进行了总结。
截至11月上旬，竞赛活动第一阶段全公司网络质量投诉量3.43次/万户，投诉率较前期下降9.68%，网络质量投诉情况明显下降。全公司共有12个分公司提前完成竞赛活动阶段性目标，其中泸州、攀枝花、眉山三个分公司已达到或接近联通总部1.8次/万户的目标指标。无线网络业务信道掉话率、业务信道分配成功率等关键指标较上月有明显好转。全公司累计发现网络短板402处，及时处理179处、91处正在解决。全公司跨省大客户故障和省内大客户故障发生6次，故障率较9月下降33%，竞赛活动第一阶段取得了明显成效。下一步，
四川联通将继续解决网络质量短板，强化客户服务意识，以改善用户感知度为目标，积极推进网络优化工作，确保完成本次劳动竞赛活动的各项目标任务，同时为下一阶段竞赛活动的开展奠定基础。
