2008年11月，天翼品牌亮相江苏时，人们对它还比较陌生。时隔一年多，天翼几乎家喻户晓，品牌吸附效应日渐凸显。在品牌的引领下一路高歌，江苏天翼客户一举突破1000万。江苏公司自2008年10月接手CDMA网络以来，快速构建精品移动网络，潜心布局天翼终端领域，大力推进销售渠道社会化，齐心研发天翼特色应用，重点打造3G智能手机，通过锲而不舍的努力实现天翼品牌化发展的“艰苦突围”，显示了自身操盘CDMA的非凡能力。
天翼移动互联网手机，是与互联网高度结合、深度融合的手机，是更具竞争力、更能满足客户差异化需求的手机。除了打电话和发短信，影音视听、即时通信、在线游戏、邮件收发、微博更新、线上社区等功能和服务，都能完美地集成在天翼手机上，放入客户的口袋。同时，江苏电信紧紧围绕行业应用需求，发挥天翼3G的技术优势，通过应用驱动和技术研发创新引领的互动式发展，促进物联网应用深入发展。江苏电信与各行业在物联网领域合作开展重点物联网应用试点，推出涉及交通物流、能源、政务监管、金融服务、安防、工业制造、医疗卫生、环境保护、建筑家居等多个行业的融合应用方案，共创“物联”时代的美好生活。
融合，是江苏电信全业务运营时代的主旋律。“天翼”品牌甫一面世，江苏电信为客户提供固定电话、移动、互联网等业务综合业务解决方案，提供统一账号服务，立足网络融合、终端融合、业务融合等，不断丰富业务种类，为客户带来服务领域的扩展、服务功能的强化和服务内涵的深化。
提供差异化服务，是江苏电信提升客户服务水平的主要举措。江苏公司在3G市场发展中发挥差异化优势，充分发挥固网资源优势、宽带客户优势、政企客户群优势以及“C+W”、“C+E+W”的组合优势，为公众客户提供特色移动互联网服务，为国民经济社会各行业提供信息化整体解决方案，为国民经济和社会发展信息化作出贡献。
精品天翼网络 领先信息时代
天翼品牌在江苏这么快就收获了1000万客户的支持，源自江苏公司打造出了一张精品天翼移动网络。
接手C网后，
中国电信江苏公司投入巨资，快马加鞭建设天翼网络，组织开展“春风行动”、“跨越行动”、“卓越行动”等专项移动网优行动，很快就在全省编织了一张优质C网，并为天翼3G网络的快速搭建打下了坚实基础。
在加快C网建设与优化的同时，江苏公司按照“以点带面、梯级推进、建设与应用同步”的总体思路，加速布局，加快建设，以3G和WLAN的协同发展打造江苏无线宽带城市的立体覆盖，为客户提供无缝的无线上网服务，实现宽带无所不在，让天翼手机随时随地都能演绎互联网的精彩。目前，江苏公司在全省的WLAN热点总数超过1.2万个，实现了对118所高校的无线宽带网络接入，建设3G基站1万余个，高质量、高速度、高可靠的无线宽带网络已覆盖全省城乡，渗透到各个角落。
如今，江苏公司天翼移动网络各项指标处于同业领先地位，网络质量得到客户普遍认同，C网技术的优越性也得到了进一步凸显。在通话方面，天翼手机保密性强，非常安全；在环保方面，天翼手机采用完善的功率控制、话音激活技术，降低了手机发射功率，是深受喜爱的绿色手机，准妈妈们用手机，首选就是天翼；天翼网络还有超远覆盖的优势，即使在远离陆地45公里的大海里也可清晰通话。
短短一年多，天翼已经聚集了强大的品牌效应。良好的网络覆盖和质量为天翼快速发展提供了必备条件，而低价格、高性价比的终端又为天翼快速推进添砖加瓦。由此，越来越多的客户手握天翼，成为“领先一步、掌握未来”的移动互联网时代的信息先锋。
天翼移动互联网手机 时尚达人的“掌中宝”
中国电信江苏公司凭借自身优势，在天翼手机上把互联网的业务体系和移动通信的业务体系整合在一起，形成了一个全新的移动互联网业务体系，让天翼手机成为名副其实的移动互联网手机。
天翼3G手机高速上网让在线游戏、在线影视、在线音乐、网上办公等等以前离开了电脑就“歇菜”的业务呈现在手机上，边走边玩、边走边工作的时尚生活，在天翼3G出现之后成为一阵流行风，天翼3G手机成为人们的“掌中宝”。
189邮箱改变了很多人的办公生活——189邮箱收到邮件后立刻发出短信提醒到手机，客户再也不用为不能及时发现重要邮件而紧张；在汽车上，在动车上，随时随地都能收发邮件，不管是不是在电脑前；超大容量的189邮箱，让大附件邮件不再“原址退回”……
与MSN同步，在电脑上保持在线，在天翼手机上也能保持在线，全天24小时，你的朋友随时都能找到你——天翼live改变了你一下线就变成“隐形人”的生活。
去乡村过周末，到海边度假，在山脚下，在公园里……哪里都可以连上网络！与朋友即刻分享假日生活，将旅行照片与网友分享，博客直播快乐假期——天翼3G无线宽带，消除了出门就不能上网的焦虑。
坐公交车没有零钱，坐地铁买单程票要排长队，去超市买东西忘了带零钱？怎么办？——天翼公交翼机通改变了没钱没卡不能出门的生活，天翼手机可以刷卡坐公交和地铁，还能购物，真可谓“一机在手，出行不愁”。
怕到陌生城市找不到目的地，找不到停车位，是不是需要购买一台导航仪？——天翼城际导航改变了没有导航仪就找不到方向的“路盲”生活，天翼3G手机就是一个导航仪。
天翼爱音乐、天翼空间、天翼手机报、天翼爱游戏、天翼院线通……一项项天翼3G应用陆续面世，精彩纷呈，逐渐改变天翼客户的生活习惯，提升了他们的生活品质。
天翼3G握手物联网 共创美好信息生活
根据《江苏省物联网产业发展规划纲要》，到2012年，江苏将完成物联网特色化产业基地建设，形成全省产业发展的空间布局和功能定位，销售收入超过1500亿元。这一述目标的实现，离不开物联网的应用。江苏公司抓住传感网与通信网融合的历史机遇，发挥自身在有线宽带互联网、天翼3G移动互联网、下一代网络（IPV6）以及“ICT+移动通信”融合业务等方面的优势，切入物联网产业链，与各行业在物联网领域开展更深层次、更广范围、更宽领域的合作，共创“物联”时代的美好生活。
江苏公司紧紧围绕行业应用需求，通过应用驱动和技术研发创新引领的互动式发展，促进物联网应用深入发展。与客户及合作伙伴深入合作，开展重点物联网应用试点，推出涉及交通物流、能源、政务监管、金融服务、安防、工业制造、医疗卫生、环境保护、建筑家居、现代农业等10个行业的融合应用方案。在工业领域，推出了智能控制、智能楼宇、智能抄表、数字油田等天翼3G物联网融合应用；在服务业领域，推出了智能交通、智能物流、智能医疗、智能分析、智能校园等多个天翼3G物联网融合行业应用；在政务监管及执法领域，推出了智能城市、智能环保、智能水利等天翼3G物联网融合行业应用；在民生领域，让天翼手机增添移动支付新功能——客户办一张“公交翼机通”专用UIM卡，就可以轻松实现用天翼手机刷卡坐公交、地铁等。
