近日,中国电信和网易共同宣布合资成立浙江翼信科技有限公司,并发布新一代移动即时通讯社交产品“易信”。当天,易信1.0版本正式登陆各大手机应用商店供用户下载使用。
易信一登场,便掀起轩然大波,业界纷纷猜测,易信能否成为微信的真正对手,占据移动及时通讯(Instant Massage,缩写为IM)市场的一席之地。中国移动即时通讯发展史中,众多移动产品更迭替换,随着易信的诞生,互联网公司与运营商的融合之举,给移动IM市场注入了新的血液。
各产品轮番受检验
IM市场总是战国时代
3年前,如果大街上有人冲着手机喊话,你一定觉得很傻;如今,微信“喊话”已经成为一种人们习以为常的联系方式;5年前,我们经常收到飞信的集体短信 通知;10年前,毕业写通讯录,QQ是必填的一栏;随着移动即时通讯产品的发展,我们的即时通讯习惯也随着时间不断改变。如今,电信运营商与互联网公司联 合“出击”,移动IM产品的家族中又增加了易信这个“小伙伴”。
作为中国移动IM的“萌芽”,最初,中国移动与腾讯合作推出了短信版移动QQ,使我们在移动场景下依然能实时沟通。虽然只是传统PC端IM的延伸,它的出现却培养并满足了用户新的行为习惯,证明了移动IM市场存在和发展的可能。与其类似的还有微软推出的移动MSN。
“短信不要钱”的概念让人们逐渐接受了飞信、超信、灵信、“天翼Live”等。电信大佬们不甘示弱,纷纷“试水”移动IM市场,以维护自身在移动产业链中的领导地位。
移动IM产品在基础通讯基础上,增值服务也在逐渐增加。作为市场的龙头老大,微信通过精确的把握用户需求点,集社会化网络、资讯、娱乐、位置服务、搜索、电子商务等为一体,在移动IM市场的发展一时呈势不可挡之态。与其功能类似的软件还有Kik Messenger、米聊、Talkbox等。
如今,电信运营商和互联网强势联手推出易信,中国移动IM发展仍在推进。对此,南京易讯通CEO、互联网分析师于斌认为,随着众多的移动IM产品的更迭替换,中国移动IM产品正在逐渐走向成熟。
对于移动IM产品的成功因素,互联网观察者洪波认为主要有两点:一是时机,二是产品。“抢占先机很重要,微信就是在智能手机发展时期抢占了时机,时机 一旦错过,之后就要付出更多的努力赶超;其次,通信类产品本身也很重要,尤其是功能方面,必须要吸引批量用户,符合群体需求,才能存活。”
易信大幅让利优惠
高调参战难掩自身缺陷
作为移动IM市场的新生儿,易信的势头可谓“来势汹汹”,发布后不到24小时便冲上应用商店社交类免费榜第一。
为了争夺移动IM市场的一席之地,易信一出场便使出了“杀手锏”,高举起“免费”的大旗,在“免费短信”功能外,“注册即送300M流量”、“活跃用户送60M流量”、“易信定向流量减免”等优惠政策层出不穷,赚足了消费者的关注。
易信的另一大特色就是跨网互通,无论是中国电信还是中国移动、中国联通的用户都可以免费注册并使用易信,同样,易信用户也可以免费向所有运营商用户发送免费短信,还可以向固定电话发送免费留言。
“界面清新,语音清晰,不臃肿,还有免费短信和语音留言哦。亲们,赶快来试试易信吧!” 重庆大学大四学生侯思宇,看见网易新闻后,便在手机上下载了易信客户端,做了第一批吃螃蟹的人。喜欢,便是侯思宇对于“易信”的所有评价。“易信删去了一 些我并不需要的功能,比如摇一摇、漂流瓶、游戏等,不臃肿了,让我第一次用就很喜欢,因为我只需要一个和朋友、家人交流的软件。”
网易CEO丁磊在易信产品发布会上也丝毫不“吝啬”对易信的赞美:易信使用了独有的降噪和传送技术,语音质量非常清晰,同时易信是一个能实现短信、通话与互联网IM服务互转的平台,用户可以通过易信发送短信,还可以发送语音留言到对方的手机、固定电话,这全是免费的。
但是,在易信发布后,一些缺陷的出现被逐渐发现。“语音留言有延时和收不到的情况,聊天表情虽然丰富,但质量不高。”侯思宇在体验中就有这样的感受。 同为体验者,腾讯产品经理包比认为:“易信对陌生人交友的功能开发不够,完全放弃基于位置服务的陌生人交友,相当于把自己的产品定位完全陷进了熟圈子,这 个是限制其发展的一个硬伤。”
易信能否挑战微信,也成为大家最为关注的问题。对此,洪波在接受本报采访时表示,就目前来看,微信已具有4亿多用户,几乎所有智能手机用户的好友关系都在微信上,微信已成为市场的支配者。
运营商携手互联网
双剑合璧意在一统江湖
作为运营商与互联网公司联合推出的“混血儿”产品,业界认为,易信标志着电信运营商和互联网公司在移动即时通讯领域实现真正“破冰”。
运营商和互联网公司“抱团”竞争的优势也是显而易见的。艾瑞咨询公司分析师刘大龙认为,电信运营商的资源是易信的一大优势,而与网易的合作正好可以填补电信在互联网经验上的“短板”。
在OTT模式(Over The Top,意为互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频和数据服务业务)的冲击下,国内电信运营商也迈出了与互联网公司联手进军移动互联网领域 的步伐。微信沃卡、易信的相继推出,正是国内电信运营商与互联网公司合作的探索,预示着电信运营商与互联网公司之间开始从博弈走向探索融合。
对于本次合作,中国电信总经理杨杰表示,“与网易成立合资公司推出易信,是中国电信战略转型的重要一步,是主动求变、拥抱移动互联网时代的战略选择。”
丁磊则认为,目前国内移动IM市场发展程度还不够,远没有饱和,竞争不充分,用户和市场都需要更多的选择,新一代年轻群体,更需要新潮与个性化的沟通方式,这是易信的机会。
正是由于移动IM市场这块“蛋糕”的发展潜力,吸引了众多的抢夺者。
“竞争最后的受益者往往是用户。”电子商务观察者、万擎咨询CEO鲁振旺认为:“一毛一条的短信,在移动互联网的冲击下,随着移动IM的出现,已经逐渐打破这种通信费用的垄断。”
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