春节过后,杭州铁通迎来了2015年春季装机高峰,3月以来总体受理量频频创新高,呈现井喷式增长,装移机量较去年平均时期增长了300%。在这样强的工作压力下,分公司高度重视,时刻关注,多次召集网运部、装维中心、分局负责人、施工单位进行装机工作和人员力量的部署,并积极深入一线装机。一线装维人员更是放弃节假日,加班加点,每天工作到晚上8、9点钟。
4月,杭州铁通滞留工单量仍维持高位,远远超出了分公司的装维能力。为此,杭州铁通向湖州、嘉兴、绍兴铁通发出了支援装机的请求。兄弟分公司在自身装机压力大的情况下,都派出了骨干力量,带着车辆、工器具,放弃小长假的休息,第一时间赶到了杭州,并在第一时间加入分公司的装维工作中。历经一周的支援,协助把杭州的滞留工单从近3000线下降到了2000线以内,大大缓解了分公司的装维压力。
在分公司上下团结一心的努力奋战下,在兄弟分公司关键时刻的无私支援和帮助下,杭州铁通顺利通过装维大考,确保了及时开通业务。
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