在移动业务方面，中国联通移动出账用户9月净增51.4万户，累计达3.09亿户，移动出账用户本年累计净减929.3万户。其中4G用户本月净增246.8万户，累计达到2.66亿户，4G用户本年累计净增1268.3万户。
在固网业务方面，中国联通固网宽带用户9月净增73.8万户，累计达8655.8万户，固网宽带用户本年累计净增308.0万户；本地电话用户本月净减99.4万户，累计达4823.4万户，本地电话用户本年累计净减598.1万户。
中国联通表示，2020年1至9月，面对市场饱和、激烈市场竞争以及新型冠状病毒疫情等挑战，公司自律坚持理性规范竞争，加强差异化和互联网化运营，创新通信供给，强化融合经营，严控用户发展成本，积极清理低效无效产品和渠道，维护公司价值，同时积极推广新型信息化应用产品，努力推动高质量发展。
值得注意的是，中国联通依然没有披露5G用户数情况。
