长沙手机“剩余流量被清零”案公审 消费者胜算不大

事件：日前，记者从湖南省高级人民法院获悉，因手机上网流量套餐包在当月未用完的情况下月底被通信运营商清零，长沙市民刘先生和刘女士将相关运营商诉至长沙市天心区法院 。9月11日，这两起备受公众关注的“剩余流量被清零”案公开开庭并审理。正如本报E天下此前曾报道预测，该案未能当庭宣判，法院称将择期宣判。据悉，在庭审中，原被告激烈交锋。此案因涉及面广，天心区法院将原定于9月4日的庭审延后一周并升级庭审规格。

点评：无论最终判决结果如何，都将对10亿之巨的手机用户产生影响。也许，像长沙天心区法院一样，大家将此事看得过于简单。消费者与运营商，并非“非黑即白”的关系。谨慎而言，消费者最终胜诉的可能性不大，但一些地方运营商的强势蛮横亦将收敛。