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手机卡实名登记 零售摊点遇消费者退卡

作者:魏洁
华西都市报:9月1日凌晨零点后激活入网的号卡,会被纳入实名制管理范围,如未实名登记,不能够使用运营商服务。受此影响,成都一些代售手机号卡的零售摊点或报刊亭摊主表示,来买手机号卡的人今后会越来越少,考虑退出这块业务。一些电商平台也开始进行业务调整,完善实名登记系统。



9月1日,工信部发布的《电话用户真实身份信息登记规定》正式实施,在全国范围内对新增固定电话、移动电话(含无线上网卡)用户实施真实身份信息登记,严格实行“先登记,后服务;不登记,不开通服务”。9月1日凌晨零点后激活入网的号卡,如未实名登记,将不能够使用运营商服务。同时,消费者在9月1日之前购买的非实名手机卡如未进行激活,无法正常使用。



实名登记将给电话卡代售带来不小影响。成都多家代售电话卡的报刊亭和小摊点的卖家向记者表示,会考虑退出手机号卡零售业务。不过,充值卡业务不会受到实名制影响。



零售摊点:遭遇消费者退卡



位于红星路的一家报刊亭老板昨日告诉记者,每个月差不多能卖出20到30张手机号卡,目前虽然购卡人还没有明显减少,但卖完手中存卡后,也不打算再进新卡了。“多数来我们这里购买号卡的顾客都是图方便,实名制实行后,就算买了卡,也要到营业厅凭身份证登记,来报刊亭买手机号卡的人恐怕会越来越少。”老板说,“今天我就遇到一个早上买了卡,下午听说还是要到营业厅登记,来退卡的。”



另一家零售摊点摊主杨先生表示,“现在先这么卖着,如果严格实行实名制,以后就不做这块了。”



记者走访了多家零售摊了解到,卖得多的零售摊点,一个月能卖出50-60张号卡。一报刊亭的摊主告诉记者,号卡零售业务利润能占到该报刊亭收入的1/4左右。



也有一些零售商贩表示,会继续经营电话卡零售业务,可帮顾客代办身份登记手续。成都王府井百货附近的一家零售店的老板就告诉记者,只要顾客提供身份证、手机号等相关信息,可帮助客户办理身份登记。“但我担心顾客是否会放心将身份证等含有个人信息的物品交给自己。”



电商平台:部分卖家考虑转型



而在电商平台上销售手机号卡的商家数不胜数。为了应对实名制,1号店、京东等平台已做出了业务调整。1号店称,已将相关产品暂做下架处理,待实名制登记系统完善后,相关产品会尽快上架销售。京东商城也在电话卡购买流程中加入了“填写入网资料”步骤,用户在选择手机号码之后,须填写机主姓名、身份证号码、身份证住址等信息之后才能进入结算环节。



不过在一些C2C电商平台,大多数手机号卖家并没有上述资料填写环节。记者发现,这些在售的手机号卡,一部分仍是在9月1日以前入网,不需要实名认证。而在9月1日后,尚未激活的手机号卡,卖家纷纷表示需要顾客去营业厅登记。而一些卖家表示可以代办登记。



一家网店表示,只需要用手机把身份证正反面拍下发送给客服,即可安排实名登记。“本店是北京电信网络一级代理商,而普通的卡商和小代理都无法办理实名。”



而无法办理实名的网商则表示,已经着手转型。卖家“wenzhou1987”表示,“店中9月1日以前激活,不需要实名登记的卡2个月内就会卖完,之后只会销售需要实名登记的卡,而我们也会重点销售给可以自己去营业厅办理身份认证的本地客户。”



分析:手机卡零售渠道生变



有通信专家认为,电话实名制或将引发销售渠道变化,底层销售渠道由于不具备资质和实力,受影响。同时,小零售网点逐渐消失后,现有的正规营业厅网点的覆盖度也有待考量。



昨日,记者分别致电移动、联通和电信三大运营商,其客服人员均表示,会严格按照规定执行实名登记,“9月1日后购卡的新用户,如果不办理实名登记,将无法入网。”



另外,对于零售卖家的代办业务,中国移动' class='titlelink' target='_blank'>中国移动客服人员表示,报刊亭办理的实名登记只能“半实名”,“由于社会渠道不具备核实身份信息真伪的能力,所以只能进行‘实名登记’,不能进行‘实名身份认证’。”中国联通' class='titlelink' target='_blank'>中国联通客服人员则表示:“只有符合资质,签订了用户代理协议的报刊亭才能进行实名登记服务”。 
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