全球上网 岂止于低
中国移动新推国际及港澳台流量包天资费和4G漫游服务
10月1日起，中国移动面向全球143个国家和地区推出“3元/6元/9元流量包”，其中18个国家和地区可以“30元/60元/90元流量包天随便用”，27个国家和地区已支持4G漫游。一切行动表示移动旨在为向广大客户提供“简单、实惠、高速”的国际及港澳台漫游上网服务。
下调境外上网资费
8亿客户直接受益
中国移动9月底对外宣布，10月1日起面向全球143个国家和地区推出“3元/6元/9元流量包”，其中18个国家和地区可以“30元/60元/90元流量包天随便用”，27个国家和地区已支持4G漫游。
记者获悉，这是自2010年以来
中国移动第12次调整国际及港澳台业务资费，国际及港澳台漫游资费一降再降，体现了
中国移动“客户为根，服务为本”的诚意和对外谈判成效，近8亿客户将直接受益。
据了解，国际及港澳台漫游业务的定价主要取决于运营商之间的结算成本，需要
中国移动与每一家境外运营商逐一谈判确定。随着移动互联网的快速发展、4G的广泛普及，
中国移动持续加强对外结算谈判，不断降低国际及港澳台漫游流量资费，加快开通4G境外漫游服务，旨在让客户在境外“敢上网、放心上网、极速上网”。
推出“3元/6元/9元流量包”
27个国家和地区开通4G漫游
今年1月，
中国移动推出了国际及港澳台漫游“3元/6元/9元流量包”，当时覆盖80个国家和地区，得到广泛认可，客户好评率达90.32%。同时新增63个国家和地区，将流量包覆盖范围扩至143个国家和地区，可以满足99%的境外漫游流量需求。此外，
中国移动还优选日本、韩国、港澳台等18个最热门出游地推出“30元/60元/90元流量包天资费”，低至30元/天起，流量包天随便用。
为了让客户在境外漫游时也能使用4G网络高速上网，
中国移动一直在紧锣密鼓地开展4G漫游开通工作。截至目前，
中国移动已开通香港、台湾、美国、韩国、日本、意大利等27个国家和地区的4G漫游，另有英国、德国、西班牙等20多个国家和地区已启动4G网络开通测试，近期将陆续开通。
中国移动还提供了周到的国际及港澳台漫游服务，一是提供7×24小时免费服务热线+86 13800100186；二是提供短信问候服务，客户漫游出访后将收到
中国移动的问候短信，介绍漫游资费、拨号方式、当地紧急电话等信息；三是提供“首次上网提醒”“双封顶提醒”和“累计费用提醒”等周到的流量提醒服务。了解更多国际资费详情，用户还可登录http://www.10086.cn/roaming/或咨询10086。
记者点评：
“客户为根，服务为本” ，一直是
中国移动秉承和践行的服务理念。近年来，
中国移动依托客户规模和技术创新等优势，持续加强与境外运营商的结算谈判，谈一批降一批，2010年以来已经先后12次降低国际及港澳台业务资费，为客户带来便利。2013年国际漫游语音定价模式“1元/2元/3元区”已被“国际经济合作与发展组织”评为最佳实践案例在成员国中推广。作为通信运营商，只有根植客户的利益，为客户着想，依托技术创新和优良服务，才能在激烈的市场竞争中持有更多的客户。（记者 何敏）
