1.用户范围是哪些?
答：WAP业务的用户范围是具备WAP手机的所有中国移动非智能网用户。
2.如何办理该业务?
答：若用户已开通GPRS或移动传真与数据通信功能就可接入WAP网站，使用WAP业务。
中国移动很多省公司已为符合条件的用户默认开通了GPRS功能，这部分用户无须做任何申请就可直接使用WAP业务。
3.如何收取资费?
答：WAP业务资费由通信费和信息服务费两部分组成。
(1).通信费是指使用
中国移动的网络而产生的费用。用户使用GPRS网络接入WAP网站，则需支付GPRS通信费；若用户使用CSD拨号方式接入WAP网站，则需支付CSD通信费。
(2).信息服务费是用户享用WAP业务所产生的费用。信息服务费分为三种：
a）免费：不向用户收取信息服务费；
b）计次：当用户实际使用业务时产生费用。用户如果仅仅是订购而不使用业务，不产生任何费用；
c）包月：按月收取费用。包月业务要注意两点：一是用户在本月内的任一天定制包月业务，都要向用户收取该业务的全部包月费用；二是用户已经定制的包月业务，如果不在本月内取消定制，则下月继续收取下一月的全部包月费用。
信息费的具体资费由提供服务内容的SP制定，
中国移动制定了信息服务费的价格上限。信息服务费原则上每次不能超过3元；包月类业务，信息服务费原则上每月不能超过10元。
4、WAP业务与GPRS的关系？
答：GPRS是WAP业务的网络承载，用户可以通过GPRS网络连接到WAP网站使用WAP业务。类似于用户使用传统的163或ADSL，连接到WWW网站使用WWW业务，163或ADSL是WWW网站的网络承载，用户真正使用的是WWW的业务。
5、WAP业务具体有那些业务？
答：
中国移动WAP门户上的业务非常多，有娱乐、商务和生活等多个方面。娱乐类业务包括手机游戏、图片下载、铃声下载、手机漫画等。商务类业务包括股票实时行情和交易、外汇咨询、财经咨询和手机邮箱等。生活类业务包括新闻咨询、天气预报和各类生活咨询。
6、如何使用WAP业务
答：如果用户具有支持WAP和GPRS功能的手机，并且用户已开通GPRS四种套餐中的一种，则可直接访问
中国移动的WAP网站，使用WAP业务。如果用户的手机只支持WAP功能，不支持GPRS功能，则需开通移动传真和数据通信功能后才可访问
中国移动的WAP网站，使用WAP业务。在访问
中国移动WAP网站的具体业务时都有详细的业务说明和定制说明，用户可以直接定制或者先免费试用后再定制业务。
7、如何取消已经定制的WAP业务？
答：用户在
中国移动WAP网站上所有定制的业务都可由用户独立操作进行取消。业务取消的步骤如下：
a)登录梦网WAP站http://wap.monternet.com;
b)进入“我的梦网”,往下翻并选择“取消业务”；
c)系统将把用户所有定制的业务列出，选择所要取消的业务并确定；
d)业务被取消。
8、WAP业务是如何收费的？
答：WAP业务资费由通信费和信息服务费两部分组成。
a）通信费：若用户使用GPRS网络接入WAP网站，则需支付GPRS通信费；若用户使用CSD拨号方式接入WAP网站，则需支付CSD通信费。
b）信息费是用户享用WAP业务所产生的服务费。这部分费用具体的资费各个业务都不相同，在用户进行业务定制时都有详细的资费说明。
9、如何使用WAP业务？
答：用户使用WAP业务时要先通过
中国移动GPRS或GSM网络接入
中国移动的WAP网站，然后就可以在WAP网站上直接定制使用业务。用户通过GPRS网络接入WAP网站的方法是先完成用户手机的GPRS和WAP参数设置，然后进行连接。用户通过GSM网络接入WAP网站的方法是先完成用户手机的CSD拨号连接和WAP参数设置，然后进行CSD拨号连接。参数设置的具体方法见第七部分“终端设置”。用户接入WAP网站后即可直接访问WAP业务。用户在访问
中国移动WAP网站的具体业务时都有详细的业务说明和定制说明，用户可以直接定制或者先免费试用后再定制。用户已定制的业务将放到
中国移动WAP网站“我的梦网”栏目中，用户可以直接进入“我的梦网”栏目访问和取消已定制的业务。用户也可到www.monternet.com上取消业务
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