石家庄移动“挑号网选号”轻点鼠标手机靓号送上门
针对移动营业厅用户办理业务排队难的问题,近日,石家庄移动推出“网上入网、网上选号”业务,受到省会“网上购物一族”的欢迎。此项服务推出20多天,已有200多位客户通过网站下了订单,平均每天售出号卡十几张,相当于石家庄移动一个小型营业厅一天的号码销售量。
“网上入网”服务是石家庄移动今年继网上积分竞奖、手机钱包短信交费之后推出的又一项创新型服务。客户如果想要在网上买一个手机号码,只要登录河北移动网站网上营业厅,选择中意的手机号码及资费,填写身份证号码、客户姓名、邮寄地址等订单信息,三天内物流公司就会将手机SIM卡送到家门口。
近年来,网上购物成了一种新时尚,移动运营商纷纷推出“网上选号”服务,但大部分“网上选号”服务只提供选号功能,客户如果要使用自己网上选的手机号码,大多需要再次到营业厅办理入网手续。而石家庄移动推出的“网上入网”服务在选号之外,还提供手机SIM卡配送服务,实现了“手机号码网上选、轻点鼠标送上门”的便捷服务。
“网上入网、网上选号”是石家庄移动积极探寻业务发展和互联网有效结合的一种新尝试。为了保证网上订单的真实有效,石家庄移动客服人员在客户订单形成后会通过电话方式进行二次确认。为了保证客户入网资料的真实性,石家庄移动在为客户进行物流配送时还会对身份证原件进行检验,检验合格后才会把手机SIM卡交给客户。
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