SIM卡损毁或丢失，足不出户即可补换SIM卡！

　　SIM卡损毁或丢失，足不出户即可补换SIM卡！
　　广州移动全球通客户登陆广州移动网站或致电10086预约申请补换SIM卡，我们将为您送卡上门，让您足不出户便可以享受SIM卡补换至尊服务。

　　广州移动全球通客户（以公司名开户的客户和一卡双号客户本期暂时不能享受本服务）

　　2010年9月20日—结束时间另行通知

    1、配送费：配送费用15元 （目前体验期间免收所有全球通客户的配送费用，正式收费日期请留意我司最新通知。）
    2、SIM卡费：全球通钻石卡、金卡客户免收SIM卡费；全球通银卡客户每年免收一次SIM卡费；其他全球通客户的SIM卡费需按实收取，即每张15元。

客户类型	SIM卡费	配送费	共计
全球通钻石卡、金卡客户	0元/张	0元/单	0元
全球通银卡客户	每年免收一次SIM卡费	0元/单
其他全球通客户	15元/张	0元/单	15元

　　配送地点为大广州范围内（含番禺、增城、从化、花都）

    1、外呼时限：
      （1）00：00-14：30订单，我公司将在当天下午18：00前安排专人与客户联系。
      （2）14：30-24：00订单，我公司将在次日中午12：00前与客户取得联系。
     如果在上述时间承诺内3次联系不到客户，我公司将为客户取消订单。
    2、配送时限：
      我公司按照电话确认时限内与客户取得联系，与客户确认接收SIM卡相关事宜，该SIM卡将于电话确认起以下时限内送达：
      （1）配送地址为越秀区、海珠区、天河区、荔湾区、东山、芳村的，SIM卡将于电话确认起24小时内送达；
      （2）配送地址为花都、番禺、增城、从化、白云区、黄埔区的，该SIM卡将于电话确认起36小时内送达。
      例如：客户在7月1日23：59分下订单，我公司在7月2日12：00前与客户联系确认配送，配送地址为海珠区的，SIM卡将于7月3日12：00前送达。