为了维护用户信息安全，保障通信行业健康发展，进一步防范打击通讯信息诈骗，近日，上海联通采取一系列举措，专门成立了专项行动领导小组，编制下发全面工作方案，明确行动内容、责任部门及时间安排，重拳出击打击通讯信息诈骗行为。
首先从源头抓起，上海联通在深入贯彻“黑卡”治理专项行动的基础上，进一步加强电话用户实名登记管理。目前，所有的营业系统都安装了二代身份证阅读器，并通过与公安系统联网，保证新入网客户100%验证身份证原件，新用户身份信息准确率达到100% 。此外，严格落实《网间主叫号码的传送》的相关要求，对大客户语音专线增加主叫号码鉴权功能，规范各类语音业务主叫号码的传送。根据公安部门和行业主管部门的具体要求，积极配合做好诈骗号码取证等工作。针对iPhone等手机无法安装软件识别诈骗电话的问题，
上海联通还上线了基于信令方式的诈骗电话提醒服务，联通用户发送短信“KT”到10655587即可免费开通，目前已有4000余用户享受到了这一服务。
在综合治理下，
上海联通打击通讯信息诈骗工作已初显成效。2015年，
上海联通全网用户实名率已达到95.4%，共封堵境外非法透传模仿国内主叫的呼叫约25万次，拦截垃圾短信6900万条，将12万个号码加入了黑名单，同时加大对投诉举报的受理力度，用户可以拨打10010举报通讯信息诈骗，限度地挤压诈骗活动的犯罪空间。
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