中国电信上海公司信息网络部拥有完整的数据中心云服务产品体系，面向高、中、低端不同客户提供不同架构和服务的基础设施云服务，包括：面向小微企业的标准云主机产品、面向中小企业IT基础架构部署的虚拟私有云（VPC）产品、面向大中型、外资、政府等的定制云服务，建设了公有云资源池、金融云服务专区、企业云服务专区。同时，也逐步建立并完善了基于ITIL的客户服务体系，除了为客户提供不同的SLA服务保障外，还提供IT运维服务、云安全等增值服务，从网络规划、业务规划、产品开发和孵化、平台建设和运维、业务推广、客户服务等方面全面推进云计算工作。
其中，“医疗云”是电信运用云计算技术在医疗行业应用的一次主动性尝试。为推进公众健康信息化采集，“医疗云”产品包含了数据专网的部署、云数据中心的整合、移动信息点采集、应用数据的迁移等内容。其实现的场景是利用
中国电信的CDMA专网访问云端HIS系统资源，实现远程无线采集功能，构建医疗行业物联网专网，使医务工作者以及各相关人员可以在远端上实时调用医疗数据库中的信息。通过运用云计算平台满足移动行业应用快速部署的业务需求为出发点，整合运营商传统线路资源、平台资源优势和模块化功能分析，确立了“固移融合”的设计原则；在用户端采用定制终端，互联云计算虚拟化平台和物理服务器资源池的混合云方式，经负载均衡器把行业应用发布到移动互联网，提供了一种面向多业务融合的电信级虚拟化移动行业应用整体解决方案。“医疗云”是继“金融云”之后，信息网络部在“云计算”应用中的又一力作，已受到客户及业内合作伙伴的关注和认可。
