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天翼QQ号码

作者:吴奇
日前,中国电信与腾讯公司合作推出了天翼QQ号码服务,其的杀伤力,可能不是推出了一款合作性的产品和服务,而是对客户体验的发现和升级。

    破解多元化服务的烦恼

    一项不完全调查显示,目前智能手机用户常用的移动互联网服务已经到达30多项,包括移动QQ、手机安全助手、新浪微博、移动MSN等。按照目前的使用模式,用户每使用一个服务,必须先登录,验证,这样带来的烦恼可想而知。事实上,在互联网领域,腾讯、新浪、网易等,均推出了通行证等服务,使用一个账户及密码,就可享受站内的所有的服务。问题是,移动互联是以智能手机终端为平台,用户使用的服务要横跨很多网站,包括QQ、新浪微博等。随着移动互联应用的发展,各种服务更将极大丰富,如果用户依然一个服务,一个密码和用户名,可以说将极大地降低客户体验。

    而中国电信和腾讯公司合作推出天翼QQ号码服务,无疑对以上尴尬的一个突破。

    据了解,根据合作,中国电信天翼手机用户(133/153/180/189)可以直接将手机号码注册为天翼QQ号码,使用与手机号相同的天翼QQ号码登录QQ。一方面,中国电信可借此为天翼手机用户提供个性化,更为丰富的服务;另一方面,腾讯由此可借助电信运营商以及终端手机的力量,拓展更多的移动互联网用户,发展其移动互联网业务。强强联手互相借力是这次合作的关键。

    这一合作将彻底破解多元化服务的烦恼。随着类似跨界合作的越来越多,一号玩转移动互联网,一个账号享受全部移动互联网服务将成为可能性。

    提升客户体验的必杀技

    然而,天翼QQ号码服务最直接和现实的意义,在于合作带给用户独一无二的个性化、人性化的体验,为双方拓展忠实用户提供了必杀技。

    从个性化上来说,国人普遍对号码很讲究,一个好的车牌号,一个号的手机号和QQ号,往往是千金难求。其中,拥有数亿用户的QQ号更是年轻人青睐的稀缺资源。此前曾创造一个QQ拍卖出26万的天价。此次合作,以一个巧妙的方式,让任何一个中国电信天翼手机用户,都可以拥有一个独具个性,仅此一家的QQ号,其对用户的吸引力不言而喻。

    在人性化服务方面,通过一个天翼手机号码,用户不但可以使用它拨打电话,发短信,和使用电信的提供应用的内容,还能直接登陆、使用QQ的腾讯的移动互联网的应用,天翼手机号码就是邮箱号、是上网号,微博号、QQ号等。其带来的便利性不言而喻。

    通过跨界合作,中国电信和腾讯公司,不仅升级了用户体验,获得了忠实用户——仅仅测试期间其用户已经超过10万,更重要的是,它打破了移动互联网条块分割,不够人性化的羁绊,让一号玩转移动互联网不再遥不可及。

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