联通强化非住宅楼管理支撑集客发展

作者:任茜
  据挑卡网获悉2014年7月以来,辽宁联通建立了非住宅楼宇网络资源管理体系,完成全省非住宅楼宇的统计摸查工作,共计统计摸查非住宅区域9780个、非住宅楼宇41191栋,支撑了集团客户发展。

目前,集团客户面临复杂多变的发展环境,呼唤加强非住宅楼宇网络资源需求管理,更好地适应发展需要。辽宁联通落实管理岗位职责分工及常态化管理流程和机制,打通固化了管理流程。

从2014年7月开始,由省市分公司集团客户部牵头,集团客户部经理负责,组织协调当地市场、网运、网建部门,逐步建立了非住宅楼宇网络资源需求管理机制,对现有相关客户部分楼宇信息进行核查、补充和修订,做好与网络资源的信息对接。

对各市分公司集团客户部经理和专项管理员进行宣贯,对各市分公司进行工作流程、数据分解核查修订等培训。

去年7月至9月,各市分公司对本地非住宅楼宇进行了大范围摸查和统计。省公司组成检查组,分组对市分公司在总体楼宇数据上进行稽核。对不合格的市分公司进行了通报批评,限期整改。省公司还对14个市分公司的非住宅楼宇基础信息进行了会审。
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