中移动与OTT：“水火势”还是“鱼水情”

      向内容服务和应用发力已经成为中国移动的战略方向。在2014年北京国际信息通信展上，“和”家庭互动体验吸引了众多参观者。 张松延/摄

      近来，中国移动董事长奚国华关于中国移动与OTT未来是“鱼水情”的表达，引发了各方热议。

      2014年12月19日，奚国华在移动合作伙伴大会上说：“OTT企业和传统运营商，是‘鱼’和‘水’的关系。”话音刚落，就有人调侃说，与OTT“鱼水情”是中国移动的自作多情吧！还有人说，“土豪动”与OTT论“鱼水情”，“鱼”会同意吗？

      其实这些都是关心信息通信业、关心OTT有序发展人士的正常疑问，也是一个健康的舆论环境正常的观点探讨。因为我们都知道，中国移动与腾讯，近年来有着太多的爱恨情仇值得书写。

不是也永远不可能是

“水火不容”

      近年来，以腾讯的QQ和微信应用为代表的OTT服务开始对运营商发起了一浪高过一浪的冲击。2013年年初，在当时的2G、3G网络实在不堪重负之后，中国移动相关高层在不同场合委婉表达了对OTT应用“心跳”信号占用了太多信令信道资源的遗憾，此事经过不断发酵，终于掀起了一场关于微信收费的大讨论，其中很多尖锐观点都将中国移动和腾讯“绑”到了势如水火般的对立面。

      随后，虽然对于微信收费的讨论偃旗息鼓，但是这场讨论也让中国移动和腾讯再次认识到了彼此的重要性，双方不是也永远不可能是“水火不容”的关系。因为运营商与OTT谁也离不开谁，失去了对方，对于自己而言也是走向衰亡的开始。

      对于腾讯而言，虽然近年来也在积极建设一些自己的骨干网，但毋庸置疑的是，其流量的90%以上还是要依靠运营商的网络来承载，特别是在移动互联网时代，由于无线接入网的无可替代性，运营商的重要性更是与日俱增。有识之士已经认识到，腾讯的发展和繁荣离不开运营商，也离不开中国移动。

      同时，作为中国的移动运营商，中国移动正在与时间进行赛跑——一方面中国移动还在忍受着免费的QQ和微信的风靡对自身利润的侵蚀；另一方面也在积极利用腾讯QQ和微信等OTT应用来刺激用户使用高速移动数据服务。

      2014年在发布净利润同比下降9.4%的第一季度财报后，奚国华在一份声明中称：“由于移动互联网对于传统通信业务的影响愈加明显，中国移动第一季度在运营和业务开发上遇到严峻挑战。”他承认，来自聊天应用的激烈竞争导致中国移动的利润受到了冲击。

4G的到来

为双方翻开了新的一页

       不久前，在中国移动合作伙伴大会上，奚国华董事长公布了中国移动2014年发力4G建设的成绩单，中国移动已经建成了全球的4G网络，在一年之内发展了超过8000万4G用户，成为了无可争议的网络规模世界第一、4G用户数量世界第一，而且随着大象快跑的节奏，盈利能力世界第一、市值世界第一这两项中国移动觊觎已久的指标也会越来越近。

       而要实现盈利能力第一、市值第一的宏伟目标，中国移动就不能回避互联网这个话题。是时候重新思考一下运营商与OTT的关系了。

       奚国华认为，移动互联网时代，OTT的快速崛起给传统运营商带来了巨大的冲击和影响。传统运营商赖以生存的语音以及短彩信的业务收入现在逐年下降。很多移动互联网不仅是对传统电信运营商的冲击，对金融、出版等各个传统行业都产生了巨大的冲击。但我们认识到移动互联网的发展是技术进步，有利于社会生产力的发展，有利于改善老百姓的生活质量，实际上是任何人都阻挡不了的。

       那么对于我们传统运营商来说何去何从？“我看只有勇敢地去面对。在这次颠覆性的技术革命中，对传统运营商来说，实际上是机遇与挑战并存，在一定程度上把握好了，机遇大于挑战。”奚国华说。

“鱼水情”更能

彰显自信和胸怀

      多年来，伴随着数据流量在固网和移动网上的风生水起，“增量难增收”就开始困扰着电信运营商。在3G时代，三大运营商为抢夺用户和市场争斗不断；4G时代一开始，三家企业之间就可以闻到浓浓的“火药味”。

     对此，有业内人士警示，“我们以前走过太多弯路，做过太多蠢事，希望在4G上能清醒点、自信点、聪明点，共同去培育市场，做大产业蛋糕。别又把‘高大上’的4G促销成地摊货。别去拼价格，别去比速度，要比就比应用，比服务。”

       去年以来，奚国华在各种场合反复讲了中国移动的转型与第三条曲线的关系。

      所谓“三条曲线”的发展模式分别是语音和短彩信、流量经营以及内容和应用。中国移动在第一条曲线的时候获得了长足发展。如今，全世界的传统运营商无一例外地在进行流量经营，所有传统电信运营商正处在语音经营向流量经营转变的过程中，这就是第二条曲线。实际上我们还有第三条曲线的发展模式，即内容和应用的发展。

      而腾讯堪称是内容和应用方面的大玩家。目前腾讯QQ和微信主导着中国的移动聊天市场。调研公司易观智库数据显示，截至今年1月底，QQ活跃用户量为3.257亿，排名首位。此外，腾讯还在微信上推广游戏、购物和金融服务，这些均有助于推动移动数据流量的增长。虽然腾讯从去年才开始为微信上增加游戏功能，但移动应用调研公司App Annie数据显示，对于中国市场上的iOS游戏，营收排名前五位中腾讯占据了四席。

     “鱼水”关系的表述彰显了中国移动的自信，也体现了其在互联网时代开放的胸怀。既然大家都离不开对方，那何不携手共赢呢！

      “因为有一天流量经营也会饱和，所以要保持企业的可持续发展，我们应该更加注重内容和应用的发展（即在内容和应用的发展中找到运营商的盈利点）。这就是整个电信行业应对移动互联网OTT的迅猛发展应该采取的措施及策略。”奚国华认为，2015年，中国移动将继续与OTT企业相互学习、相互依赖、相互促进、合作共赢，积极推动传统电信服务转型发展。

      这种学习与转型并没有停留在口头或纸面上，中国移动已经实实在在地行动起来。

      中国移动在2014年和2015年将相继成立在线服务公司、咪咕文化科技公司、互联网公司，以适应移动互联网的组织和机制来拓展新领域。再加上融合通信和“三新”手机的发布，我们不难看出，中国移动向着互联网的转型步伐在加快。“希望用小环境的变化带动大环境的优化，再造一个中国移动。”奚国华说。 

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