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中国电信“固移融合”世博信息保障工作收官

作者:吴海涛
历时半年的2010年上海世博会已经落下帷幕,而和世博有关的精彩还远远没有结束。在本届世博会期间,中国电信以完美的“固移融合”全业务信息服务,保障了世博会的成功、精彩、难忘。

  12月1日,中国电信在上海举行世博会总结表彰大会。会上,中国电信在世博会期间打造的全业务、全方位、全天候信息保障立体网,获得了上海市委市府、市政协、世博局方面的一致认可和高度肯定。 中国电信上海公司荣获“世博工作杰出贡献集体”,中国电信江苏、浙江、广东、湖北、安徽、四川、福建、湖南公司获得“世博工作突出贡献集体”,同时,一批员工获得“中国电信世博功臣”荣誉称号。

  世博运营万无一失

  上海市副市长艾宝俊指出,作为信息通信行业的杰出代表,中国电信全面履行了世博会全球合作伙伴的职责,承担起了信息化建设主力军的重任,圆满完成了本届世博会的信息通信保障和服务工作。

  首先,中国电信保证了世博办公、运营网络的“万无一失”:,800M数字集群电话指挥呼叫480万次,世博媒体电视传送节目4645小时,网上世博会点击8.73亿人次,962010世博官方服务热线日均接听电话咨询1万余次,综合信息亭服务超200万人次,观博游客累计接收导览信息3124万条。其中,又以电视传送工作表现突出,为CCTV、新华社、SMG、NHK等中外媒体提供了传送视讯业务累计2174档次,传送总时长278750分钟,约4645小时。

  全国电信精兵汇集世博

  中国电信方面表示,自该公司正式签约成为上海世博会全球合作伙伴以来,始终将服务保障世博与促进上海区域信息化基础设施建设联系在一起,将服务保障世博与改善城市信息化应用和提高服务水平联系在一起,将服务保障世博与企业长远发展联系在一起。高效率管理、高起点规划、高水平实施、高标准保障、高质量服务,“全业务、全方位、全天候”构筑了智慧世博的信息场,确保了上海世博会的“成功、精彩、难忘”,中国电信全面履行了世博会全球合作伙伴的责任,生动展现了世博会信息化建设主力军的形象,完美演绎了2010年上海世博会“城市,让生活更美好”的主题。

  中国电信集团公司总经理王晓初多次表示,全力以赴为世博会提供通信保障和信息服务,并运营好世博会信息通信馆。中国电信集团公司网运部门自4月16日起便派人长驻上海保障现场,协调解决全网保障问题。并从全国各省市公司抽调了47名技术业务骨干和7辆应急通信车,融入到世博一线保障队伍。江苏、浙江省公司分别组建了世博保障预备团队,靠近上海驻扎,随时待命奔赴一线支援世博保障,而承担海光缆出口的公司建立了全国联动机制。中国电信欧洲、美洲、香港等境外公司都积极协同,构筑了一张无所不在、安全可靠的全球网络。中国电信上海公司作为具体执行单位,成立了由管理层全体人员组成的世博领导小组,组建了包含“一办八组”的世博服务保障专项团队,并从全市多个区局抽调精兵强将组建第二梯队、第三梯队,协调归总各方技术力量,共同保障世博。

  中国电信通过一系列的资源整合、全方位的通力协作,实现了总部与基层联动、前方与后方联动、业务与网络联动、技术与服务联动、主业与实业联动、内部与外部联动,形成了“人人关心世博、人人参与世博、人人奉献世博”的生动局面,为世博信息通信保障的成功奠定了坚实基础。

  天翼3G网络助力世博

  中国电信天翼3G网络助力世博成功,功不可没。

  世博会期间,中国电信精心打造了8大科技亮点、集中推出了18项世博新产品,全面展现了信息通信技术在城市发展、企业升级、民生改善上所发挥的重大作用,为本届世博科技盛会增添了一抹亮色。8大科技亮点个个代表当前信息通信前沿技术,多项引领应用发展趋势:依托云计算技术打造的E云手机受到客户广泛欢迎;D-DOS防攻击系统成为了拦截网络攻击的安全卫士;CDN内容分发系统使网上世博会、世博官网的图片、视频等信息内容传播速度成倍提高;使用物联网技术的车载监控系统和井盖监控系统已成功应用并在世博园区精彩展出;整合了“城市光网、下一代互联网、高清IPTV”等多项科技,建设的新闻中心,为中外记者实时了解世博全景信息、收发稿件、传送视频提供强有力的支撑;多语言自动识别系统(863项目)用于962010世博热线,为世博游客提供了4种外语服务,提供自动服务超10万次。

  18种世博新品受到了用户的普遍欢迎。综合信息亭累计为游客提供服务110多万次,小e机器人添加用户数已达到138.9万、世博百事通客户端用户点击数已达16.5万,e云手机用户数超过2.1万。网上世博会点击已超过8.73亿次,共有8234万人次用户进行访问,使得本届世博会真正成为一届共赏共庆的全球盛典。

  为了让更多的人了解中国电信为本届世博会打造的精彩,中国电信又于昨日在上海电信博物馆启动了中国电信世博纪念展。

  纪念展通过世博历程、领导关怀、高科技亮点、员工风采等6大版块,将中国电信2890天全程参与世博会、1496天全勤筹备世博会、200天全力保障世博会的历程予以精彩呈现。同时,展区通过大量实物、图片、文字和数据回顾了中国电信深情盼博、倾情参博和激情办博的历程,同时见证电信员工在1000多个日日夜夜中创造的奇迹;并通过多媒体互动形式,将中国电信集中推出的18项世博科技新产品与参观者“零距离”接触。另外,在本届世博会上大受欢迎并荣获多项世界级奖项的“迷你版”信息通信馆也将在纪念展中重现。
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