历时184天的上海世博会刚刚于上周闭幕,如果说在上海世博会之前,怀揣着真金白银踏上“世博掘金战”的企业还多少心怀忐忑,那么当这场大型“派对”落下帷幕的时候,很多企业已经满意而归。不过,假若有企业以为这场“营销战”已经随着世博会的闭幕而烟消云散的话,那它可能错过了一个大好的机会。
世博营销刚刚开始
有消息称,可口可乐为赞助上海世博会计划投入的现金和资源在30亿元人民币以上——这笔支出大概相当于可口可乐一年在全球投入广告费用的1/6。还有人算过这样一笔账:假设每一个世博游客购买1瓶可口可乐公司的饮料,按每瓶售价4元到5元计算,哪怕纯利2元,7000万观众也只能贡献1.4亿元人民币。
这些企业究竟打着什么算盘?
中国知名的营销专家、财经作家俞雷向《每日经济新闻》记者说:“大多数公司,只是发几篇不痛不痒的文章说自己‘入驻’了世博,或是在产品单页中写上和世博相关的几句话,它们恰恰忘了,对于世博会的一分子来说,现在远不是世博会营销的结束,而是刚刚开始。”
智立方品牌战略顾问公司CEO杨石头也表示:“不要把世博作为一个节日,而是要当做企业战略规划的一部分。”
可口可乐怎样“继续”
言及可口可乐本次的巨大投入,以及“后世博时代”如何扩大营销效果,可口可乐大中华区世博会项目总经理盖倪瑞先生说:“通过上海世博会的平台,公司的‘快乐’‘创新’和‘可持续发展’三大精神已经深入人心,世博会后,如何继续传承这三大精神,积极推动社区的可持续发展则是关键。”
可口可乐大中华区副总裁李小筠的解释是:“对于整个团队来说,从没有像世博这样从筹备到亲自执行,运营一个如此大的展馆和项目的经历。这是我们的财富。”
另一方面,世博的平台带给宝钢的还有其“多元化产业发展”的企业形象树立。“因为有了世博,真的多了那么一批人更喜欢我们在其他产业的产品和服务了。”
“我们主要依托的就是‘产品营销’和‘企业形象展示’两个平台。现在,方方面面都有收获。”何潮这样总结世博营销。
上海电信如何差异化竞争?
对中国电信来说,世博会的营销又是另外一个问题。
“我们的谋划都是超前的。”上海电信相关人员告诉记者。以营销策划为例,据上海电信方面透露,从世博会倒计时1000天开始,公司就在所有重要时间节点上提前进行了筹划,开展了一系列的专题活动。
“倒计时600天的时候,向世博局呈递 《600天行动计划》;倒计时300天,开展了11档不同内容和形式的新闻宣传活动;倒计时100天,有‘世博保障总动员’;倒计时30天,则是‘世博保障誓师大会’。”上海电信相关人员进一步介绍说。
不过,这些投入不得不让人产生一个疑惑:如此多的物力、人力、精力在投入之后,是否会随着世博的闭幕而化为乌有?
上海电信相关人员告诉记者,“世博刚过半程,我们就已提前开始探索世博科技亮点的产品化路径,筹划世博新品的规模推广工作,并取得了初步成果。”
“比如‘多语言自动识别系统’、‘随行通’短信服务、综合信息亭等都已经从世博会走向了市民生活。”上海电信方面向《每日经济新闻》表示。
但值得注意的是,上海电信的竞争对手上海移动也深度参与了世博会营销,对用户来说,两大运营商的独到之处,决定了两家营销效果孰高孰低。
怎样的营销可以被称为好的营销活动?兰珍珍说,最重要的是“良性循环”。“目的清晰、计划详细、有执行力、有效果,最后还要学会总结——这些都是优秀营销必要且基础的点,关键在于活动结束后能够让更多人愿意加入和关注以后的营销活动,进入一个良性循环。”兰珍珍向《每日经济新闻》记者表示。
“比如世博期间的活动,报名参加的员工志愿者很多,公司内部不得不提前张榜提出相关要求,甚至有时候还要通过面试来筛选志愿者。”兰珍珍说,优秀的活动营销能够吸引更多的人参与其中,甚至无偿牺牲自己的休息时间来支持,这就是一种良性循环。
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