一、业务简介：
世博手机票是世博局和中国移动共同推出的一项新业务，是以手机终端作为手机票的通信载体，以RFID SIM卡作为核心数据的存储载体的世博门票。
二、业务卖点：
世博手机票充分展现了“绿色环保、科技时尚、便捷优惠”的亮点：
世博手机票以非接触的方式直接检票入园。用户无须更换手机，只需要更换一张具有非接触通信功能的RFID SIM卡片并购买世博手机票即可体验直接“刷手机”入园的服务。
除了世博手机票功能外，用户更换的RFID SIM卡片还可以实现在世博园区内外移动合作商户的就餐、购物等大众消费，体验“手机购物”的乐趣。今年年底，购买世博手机票的用户还能优先体验直接刷手机乘坐地铁的时尚生活。
三、销售时间：
世博手机票销售工作自2009年11月9日起至2010年10月31日止。
四、销售对象：
为全体有购票需要的客户，包括移动公司客户和非移动公司客户（需换号），特别是能够接受新业务的年轻、时尚客户。
五、销售票种规则：
1. 目前确定的世博手机票销售的票种为平日普通票，票价按世博局规定根据销售期不同浮动：
09年7月1日至09年12月31日：平日普通票售价140元/张；
10年1月1日至10年10月31日：普通票票价各期均较前一期上浮10元。
2. 未更换RFID SIM卡客户购买世博手机票赠送RFID SIM卡1张。
3. 每号每次限购1张世博手机票。所购买的世博手机票使用后可再次购买。
六、销售渠道及购票方式：
世博手机票的销售包括营业厅、网站、12580及STK四种渠道。
1. 未更换RFID SIM卡客户：客户可前往上海指定
移动营业厅（详询10086）购票，客户在购票前营业员需先为客户更换一张RFID SIM卡，并在人工售票终端上操作购买手机票。购票成功后，客户选择现金或银行卡中的任意一种方式进行支付。
2. 已更换RFID SIM卡客户，购票方式有三种渠道：
1) 票务销售网站（http://ticket.chinamobile.com）：客户可通过互联网登入的方式，实现在线购票。选择手机支付、手机银行卡或网银中的任意一种方式进行支付。支付成功后，手机票信息将直接下载至客户手机STK菜单中。
2) 12580：客户拨打12580购买世博手机票，话务员在票务平台选择根据用户要求，为其选择手机支付或手机银行卡中的任意一种支付方式，由用户通过交互相关短信指令进行支付。支付成功后，手机票信息将直接下载至客户手机STK菜单中。
3) STK：已更换RFID SIM卡且已开通手机支付或手机银行卡的客户可直接操作手机票STK菜单进行购票，并选择手机支付或手机银行卡中的任意一种方式进行支付，支付成功后，手机票信息将直接下载至客户手机STK菜单中。
七、发票出具方式
根据世博局统一安排，世博手机票发票均为定额发票，与世博实体票发票一致。
通过营业厅渠道购票的客户，在购票后由营业员直接出具相应金额的发票给客户。
通过网站、12580和STK渠道购票的客户可拨打12580索要发票并留下配送地址。
上海移动将通过挂号信方式为全国个人客户寄送发票。
八、世博手机票使用流程
世博手机票的使用包括预检、检票及领取纪念票三个环节：
1. 预检：
世博局在世博园区安检通道前设置预检通道，客户需携带存有世博手机票的手机，并保证手机能够正常使用。
安检人员持预检终端查验客户手机，预检终端显示手机内存有有效手机票后，客户通过预检通道。
2. 检票：
客户通过预检通道后，使用存有手机票的手机直接在检票闸机上“刷手机”入园。
3. 领取纪念票：
纪念票是
中国移动为了满足用户收藏纪念的要求而提供的实体票张。客户进入园区后，可凭已检过的手机票，在园区内的纪念票领取终端上自助领取纪念票，用于收藏。
一张手机票可领取一张纪念票。
