6月1日,搜狐IT获悉,中国
上海移动今日凌晨从其网站撤下了“取消GPRS-WAP20元包月上网套餐”的相关公告。日前,中国
上海移动在其网站公告,宣布单方面取消GPRS-WAP20元包月上网套餐,引发了强烈的社会反响。
搜狐IT致电中国
上海移动客户服务热线10086获悉,原有用户包月套餐暂时不会有变化,但是已经停止新用户申请。
上海移动对于目前的手机上网资套餐暂时不作调整,将尽量与用户沟通协商解决。
上海移动将于2007年6月1日起,逐步将GPRS-WAP20元套餐客户转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。
据悉,相关客户可通过10086、营业厅、公司网站等选择适合的套餐,5月31日前转换的客户将获得20元话费赠送。
上海移动也将通过短信、外呼等方式告知客户转换其它套餐,如客户不作选择的,
上海移动将预调整为入网时默认的GPRS标准资费(按实际流量0.03元/KB计费)。
中国
上海移动对“取消GPRS-WAP20元包月上网套餐”的解释是,“此次市场行为,是由于移动通信网络技术升级和手机功能的增强,手机上网方式从原来的CMWAP为主发展到目前的CMWAP和CMNET兼有,使GPRS-WAP20元套餐客户不易辨别是以CMWAP方式接入还是以CMNET方式接入。”
有人士认为,中国
上海移动只是提前10天在其网站告知了广大用户,并未对取消套餐是否合法作出明确的解释,侵犯了用户的合法权益。
上海移动从网站撤下“取消GPRS-WAP20元包月上网套餐”的公告,相较于此前的强硬态度,可算是对用户的一个让步。
目前,除了中国上海地区取消GPRS无限量包月套餐外,重庆地区3月份开始也取消了这一套餐。此前有传言称,
中国移动计划在6月27日陆续停止全国的GPRS包月套餐。(董玉楠编辑)