“我们会坚持‘两条腿走路’,鼓励移动梦网收费WAP发展,也鼓励免费WAP发展。”今天,
中国移动对于用户
抱怨的GRPS上网费太贵首次正式表态,
中国移动正考虑采用更多的套餐方式进一步降低资费。
在刚刚结束的广东通信产业发展论坛上,广东移动数据业务中心副总经理梁春贵表示,目前
中国移动的GPRS费用很多都是免费WAP带来的。“我们鼓励免费WAP发展,你做得越好,对我贡献越大。”
当然,免费WAP也给
中国移动带来不少麻烦。梁春贵解释,在此之前,他们经常面临用户对GPRS流量的投诉,因为免费WAP在宣传的时候很强调自己的内容是免费的,在这种情况下不少用户浏览免费WAP也可能产生很高的流量费用,甚至是在用户不知情的情况下就产生了好几百元的费用。
对收费WAP和免费WAP的发展定位,梁春贵觉得,“不一定要走免费的模式,免费的模式不一定是有价值的,其信息来源不一定好。就如彩铃都是免费,唱片都是免费,就没有人会去创作好的音乐。”
虽然移动总是强调WAP是免费的,但用户仍会抱怨高额的GPRS上网资费。目前,
中国移动还不能做到针对大部分用户提供更灵活的资费套餐,从发展的角度而言,降低GPRS上网资费是有需求的,“我们不能自己给自己的用户设立比较高的门槛,如果没有小流量套餐,高资费是不可避免的。所以我们会采取变通的方式来降低用户的使用费,针对每个用户的使用行为制定适合他们的套餐。” (记者 林洁)