深圳移动 神州大众卡国内漫游热点问答
1、省内漫游如何收费?
10086:省内漫游时被叫:0.69元/分钟全包。主叫根据不同的拨打方式有不同的收费标准。
(1)直接拨打时
-主叫国内(不含台港澳):0.69元/分钟全包(含漫游费0.60元/分钟和国内长途话费0.09元/分钟,国内长途话费不含台港澳和IP长途话费)。
(2)12593优惠新干线资费(主叫优惠)
呼叫类型 通话费(全包) 呼叫目的地
国内长途 闲时 (0:00-12:00):0.39元/分钟 全包
忙时(12:00-24:00):0.59元/分钟 全包
国内各地(不含台港澳)
备注:
*以上12593优惠资费已包含省内漫游通话费,以及国内长途话费;
*以上 12593 优惠资费只限神州大众卡客户在广东省内漫游时享受,在本地或广东省以外地区使用 12593 业务不能享受此资费优惠。
2、省际漫游如何收费?
10086:主叫国内(不含台港澳):漫游基本通话费 0.60元/分钟+长途费0.07元/6秒 (神州大众卡客户在省际漫游时,拨打漫游地电话只收取漫游基本通话费);
-被叫:漫游基本通话费 0.60元/分钟+长途费0.07元/6 秒
3、拨打台港澳长途如何收费?
10086:神州大众卡已开通直拨台港澳长途业务,其长途资费为:
呼叫类型 长途费 呼叫目的地
台港澳长途 0.20 元 /6 秒钟
台湾、香港、澳门
备注:
-以上长途话费以 6 秒钟为单位收取,不足 6 秒钟按 6 秒钟计算;
-以上长途费不含基本通话费或漫游基本通话费。
4、拨打国际长途如何收费?
10086:神州大众卡已开通直拨国际长途业务,其长途资费为:
呼叫类型 长途费
国际长途 0.80 元 /6 秒钟
备注:
-以上长途话费以 6 秒钟为单位收取,不足 6 秒钟按 6 秒钟计算;
-以上长途费不含基本通话费或漫游基本通话费。
5、神州大众卡是否可以用17951 IP 或12593优惠干线拨打台港澳长途和国际长途?
10086:不可以。目前神州大众卡还没有开通17951 IP 或12593优惠干线拨打台港澳长途和国际长途的业务。
6、我已办理了省内漫游,该如何办理省际漫游?
10086:发送短信“BLMY”到1861申请,即可免费开通省际漫游(湛江地区神州大众卡客户已自动开通,无需申请)。
广州、深圳、佛山、珠海、中山、清远、韶关、肇庆、云浮地区现已开通神州大众卡国内漫游业务网上办理服务。
请点击进入神州大众卡网上服务厅。
7、我还没有开通省内漫游,是否可以一次性开通省内、省际漫游?
10086:可以。只要发送短信“BLMY”到1861申请,即可免费开通国内漫游(湛江地区神州大众卡客户已自动开通,无需申请)。
8、开通了漫游后,是否可以取消?如何取消?
10086:可以。神州大众卡客户可以发送短信“QXMY”到1861办理取消国内漫游服务。
9、我如何知道自己是否开通了漫游?
10086:湛江大众卡客户默认开通漫游功能。
全省其他地区神州大众卡客户可发送短信“CXMY”到1861,查询自己是否已开通漫游服务 。
10、我办理了GPRS套餐,开通漫游后,是否也可以漫游使用GPRS?
10086:如果您已开通漫游服务,你就可以在漫游地使用GPRS。
11、在国内漫游时,短信、彩信、WAP如何收费?
10086:短信、彩信、WAP按本地资费标准收取。
12、我是否还可以办理乡情服务计划?
10086:神州大众卡开通国内漫游功能后,不再受理乡情服务计划。但您可以取消已办理的乡情服务计划。
13、我是否需要取消我的乡情服务计划?
10086:建议取消,直接开通、使用国内漫游服务。
14、我已申请了乡情服务计划,是否还可以继续使用?
10086:可以继续正常使用。如您已开通国内(或省内)漫游服务,当您的神州大众卡处于“开机”状态时,电话会直接接到您的大众卡手机上;当您的神州大众卡处于“关机”状态时,电话会接到您的
神州行手机上;如您还没有开通国内(或省内)漫游服务,您的乡情服务计划将和之前一样使用。