现在接单派单的时间下降了,准确率提高了,客户投诉也减少了”。临近岁末,网购风潮持续升温,快递爆仓、变“慢递”甚至“丢包”的现象时有发生。不过,在顺丰速运工作的小张却告诉笔者,解决此类问题他们有自己的“秘密武器”。原来,顺丰速运、深圳邮政、Fedex联邦快递等不少公司已经运用中国移动广东公司(下称广东移动)“移动巴枪”这一信息化解决方案。不仅投递效率提升了,货物信息传输的实时性和安全性也得到了保证。
这只是广东移动信息化成功助力中小企业加速发展的一个案例。据了解,近年来,广东移动积极响应省委省政府的号召,在全省大力推广中小企业信息化应用,为广大中小企业腾飞注入“新动力”,助推广东产业结构转型升级。
“信息化种子计划”
中小企业精细管理
在东莞松山湖高新技术产业园区里,一张小小的“园丁卡”已成为企业、员工离不开的工作生活伙伴,此卡具有机房管理、考勤、门禁、查询信息、借阅图书、社区医院挂号、查询网上资料、园区自助服务等多项服务功能。每一位工作人员都享受着信息化为工作和生活带来的便利。
据了解,以上信息化案例,仅是广东移动在全省范围内推进“无线园区”建设的一个缩影。今年以来,广东移动围绕省委省政府“加快转型升级、建设幸福广东”的战略指示,依托自身信息资源优势,在全省100家无线园区中重点部署“无线园区”建设,并推出“无线园区-企业彩云平台”,凭借无所不在的光纤、无线网络,集成的总机、短信/彩信通讯服务,共同搭建起园区管委会、企业、员工多渠道、多层次的沟通交流通道,为众多中小企业积极提供一站式信息服务,切实提高其工作效率和竞争力。目前,广东移动已形成了一套园区信息化解决方案,制定了一套信息化园区建设标准;并建设了一批信息化示范园区,全省首批11家信息化无线园区已获得省经信委的授牌奖励。
广东移动工作人员向笔者介绍,为推进广东省中小企业信息化建设,广东移动从05年开始,先后推出了包括企业信息化在内的信息化“八项工程”和“绿色行动计划”,在全省开展了“中小企业信息化巡回讲座”“百镇信息化提升工程”、“中小企业服务日”等系列活动,参加企业近10万家。2008年9月,广东移动联合省信息产业厅、省中小企业局三方签署《广东省中小企业信息化建设合作备忘录》,为中小企业开创了一系列信息化建设措施:如营建“网络商学院”,推进中小企业“上网工程”和开展“中小企业信息化种子计划”,举办信息化培训推广等系列活动推动中小企业信息化应用。
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