据深圳挑卡网获悉:国庆黄金周期间,广东移动累计向市民发送6000万条交通公益短信,及时告知路况实时信息、拥塞预警提醒,并提供高速公路路况查询。广东移动全方位的智能交通服务成为广大市民国庆安全畅顺出行的信息化保障。
据了解,广东移动的“12580热线服务”提供高速公路路况查询服务。该服务提供人工查询和自助语音查询两种方式,用户拨打12580,客服人员根据客户查询的高速公路名称告知实时路况;用户拨打1258011,系统将自动报读用户所在高速公路名称,最热门高速公路将排在1号键,依此类推。客户按键后,系统自动报读相应拥堵、阻塞、缓慢、暂无事故信息四种路况。若相应路段发生交通事故,也将报读事故情况,并在客户挂机后下发短信。此外,有5万人通过“12580智能交通服务”查询实时路况,并进行预订机票、酒店、车票,通过“无线城市—车主频道”查询交通信息的超过45万人次。
除了语音与短信服务之外,广东移动的“无线城市-车主频道”成为手机达人们安排国庆出行的又一利器。该系统包含全省73条高速公路的服务信息,内容包括交通公告、高速路况、实时视频、高速服务区、路况分享、高速救援六大信息内容专区,每5分钟更新一次高速公路路况数据,可随时随地查询全省高速公路实时资讯、高速公路服务区信息及拥堵状况,并提供高速公路救援电话查询服务。
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