近年来，随着移动互联网的迅猛发展，运营商的语音等传统电信业务收入持续下滑，与此同时，网络流量激增，然而运营商却面临着增量难增收的难题。面对这一局面，在中国联通集团“移动宽带领先与一体化创新”战略引领下，
广东联通全面深化企业创新转型，在寻找收入增长点、拓展蓝海市场、构建产业新生态等方面进行了积极探索。
主动求变：
打造ICT2.0聚合生态系统
3G规模商用以来，移动宽带逐渐走进人们的生活，电信运营商面临的发展形势悄然发生变化。
一方面，随着3G、4G及物联网等技术的兴起，用户数不断增多，电信运营商网络的数据流量出现快速增长，但语音等传统电信业务收入持续下滑，致使量收不匹配；同时，产业链各方争相向电信领域渗透，传统管道价值不断降低，内容及应用所产生的收益不断被各方侵蚀，电信行业已进入“微利时代”。
另一方面，随着技术的迅猛发展，在信息通信业产业链上，既有互联网服务商，也有制造商和电信运营商，而且产业链正在发生重大而深刻的变化——各方由行业上下游关系变成了相互依存、相互渗透以及分工和职能变得越来越模糊的一种环形关系。
纵览国际先进运营商的发展路径，通信产业将逐渐从仅仅提供通信服务的结构，迈向提供ICT服务的复杂产业链结构，并最终向“大信息产业型”的复杂生态系统创新转型。
显然，ICT产业已经成为电信运营商转型升级的创新引擎，而聚合产业资源，企业发展融入新生态，跳出传统通信业务的栅栏，抢占高价值的蓝海市场是必由之路。
面对行业信息化发展的新形势，
广东联通在2014年工作会议上明确提出了ICT2.0战略，实现ICT跨越发展转型是
广东联通未来五年发展战略规划中12大战略举措之一，“行业重新聚焦、云化基础设施、平台化服务”是ICT2.0发展的三大趋势。当前，“产业跨界融合”与“开放平台竞争”已成为ICT产业发展的主旋律，一体化大数据平台与应用挖掘能力成为未来商业模式构建的关键支点，移动化、云化的行业应用与ICT服务市场机会空间巨大。
ICT2.0战略的核心就是聚焦重点行业客户，整合行业平台资源，构筑ICT2.0新模式，打造差异化的核心竞争力，绘就智慧城市蓝图，实现
广东联通从“通信业务”提供者向“信息化服务”提供商转型。
广东联通ICT2.0的战略内涵体现在三个层面：
一是以行业为切入点，创新（B B）2C的商业模式，聚力打造智慧城市平台，建立“异业联盟”，加快行业“云 管端”一体化布局，打造ICT2.0聚合生态系统。
二是以云服务和移动信息化平台为发展主轴，整合行业价值链资源，打造云合作生态联盟，构建融合ICT2.0业务的核心竞争力。
三是依托联通3G和4G网络的优势，打通“行业应用 系统集成云数据”，建立独具竞争力的融合ICT服务品牌，致力于成为重点行业领域的信息化解决方案专家，占领智慧城市顶层设计的制高点，做智慧城市领域的商业领袖。
大胆实践：
“轻资产”运营不走寻常路
2014年年初，在国际电信行业权威媒体
全球通信商业（GTB）于英国举办的2014年度电信行业创新奖颁奖典礼上，经英国评委团为期三个月的评审，
广东联通微模块数据中心解决方案荣获“最佳商业模式奖”。
GTB创新大奖的设立旨在表彰对全球电信网络创新具有重要意义的项目，此奖项不单独颁发给产品，必须由电信运营商与设备商共同申报已完成的项目。以往该奖项几乎被国外运营商的项目所包揽，如CSL的无线项目、英国电信的FTTX项目、德电奥地利的无线项目等。这次难得的突破源于
广东联通与产业链合作伙伴的积极合作，开了电信运营商数据中心“轻资产”合作建设模式的先河。此奖项的获得标志着
中国电信运营商与时俱进、勇于尝试的创新精神落地开花，也坚定了
中国电信运营商在移动互联时代跻身国际前列、比肩先进思维的信心和决心。
在IDC项目的运营中，
广东联通为某著名互联网公司量身打造了一个定制化数据中心，成为互联网公司与运营商合建的规模的微模块数据中心。该互联网公司主要负责数据中心及微模块相关技术标准的制定，
广东联通作为总集成商，整合土建、局方配套、网络配套等资源。该数据中心的建设标准非常高，未来该互联网公司的明星业务都会转移到这里。
2013年，此著名互联网公司提出涉及近千个微模块化机架的定制IDC机房需求，用以服务其新上马的应用平台，该项目涉及超过数亿元的一次性投资。时间紧迫，
广东联通意识到必须创新业务模式才能满足客户需求。为此，
广东联通创新地通过整合云数据产业链的上下游，与有实力的IDC设备厂商合作，解决了场地、资金投入和工期紧张等难题，快速、高效地启动了定制机房的建设，创造性地满足了该互联网公司的定制化需求，实现了云数据时代的“轻资产”运营模式创新。
该项目以“轻资产运营、高技术应用、创新合作模式、强化盈利效能”为创新亮点，采用国际领先的微模块技术，实现按需定制、灵活组合及高度密集的微模块机柜的商用部署，在规模和技术上，均居亚洲领先地位。
值得注意的是，此项目的成功，对于改变电信运营商目前投资压力大、投资回报时间长的重资产运营状况意义重大，是
广东联通突破常规，勇于破局、破冰，敢于创新的具体体现。
该项目的创新主要体现在以下几个方面：
——轻资产运营。实现轻资产运营的方式，以数千万的基础配套投资，撬动了数亿元的整体项目投资，达到“四两拨千斤”的效果。
——高技术应用。以“第三方定制先进的微模块技术”，结合电气技术和制冷技术的创新应用，实现节能指标PUE小于1.6，成功破解数据中心建设及运营中能耗居高不下的难题。由于该数据中心是
广东联通根据互联网公司的需求订制的，从而简化了传统运营商数据中心根据客户需求进行改造的过程。此外，该数据中心完全由微模块组成，在新技术的支持下，整个项目从装修进场到完工，只花了4个月时间，充分体现了微模块易复制、部署速度快等优势。
——新模式合作。以“经营性租赁ICT IDC”的模式，利用厂商的投资，解决电信运营商投资周期长、决策复杂及CT运营成本预算限制等问题。
——盈利效能管理。联合产业链合作伙伴，采用经营性租赁和“背靠背”风险传递模式，把技术、商务、合作限定在风险可控的范围内，并取得了八年的整体毛利率达百分之十以上的利润保证。
该项目的顺利实施无疑是运营商“去管道化”的一次成功尝试。在移动互联网和大数据时代，
广东联通在去管道化的道路上离不开创新，发挥运营和团队的优势，整合行业价值链优质资源，建立开放多元的商业模式，聚合 ICT大产业融合生态圈，将创造
广东联通新的价值蓝海；利用运营商“云开放、管先进、端丰富”的优势，加快行业“云 管端”一体化布局，推动商业模式转型创新，加快信息消费时代的需求交付，通过信息化解决方案服务的纵深推进来掌握全业务运营竞争的主动权，将成为抢占行业制高点的制胜武器。
战略引领：
聚焦“移动宽带领先”推进转型升级
按照集团公司“移动宽带领先与一体化创新”的战略部署，
广东联通正在积极推行“聚焦移动互联网的差异化创新”，以做客户信息生活的知心伙伴，做员工成就梦想的事业平台，做社会依赖敬重的优秀企业为企业使命；拥抱新阶段、新环境和新生态的变化，坚持“质量规模型、效益规模型”的发展理念以及“生态发展，互利共赢”的合作理念；聚焦“以有效发展为基础的规模突破，以模式转型为驱动的创新突破，以精效管理为导向的治理突破”，着力推动企业重点改革任务的落实，全面构建公司面向未来的战略核心能力体系。
为实现集团公司要求的发展战略目标，
广东联通正在全力推动从传统、单向、封闭的电信运营模式向创新、双向、开放的移动互联网运营模式转型，实施客户经营、营销模式、信息消费、网络技术、人力资本、企业治理六个创新引领，同时持续强化自身的核心精神与价值理念，已成为企业发展的内生驱动力，将贯穿引领
广东联通整个战略规划的实施。
从目前来看，运营商在运营环境变化背景下的机遇将大于挑战，已经开始的业务转型、轻资产运营、混合所有制将推动运营商进入价值重估时代，其中与通信设施、设备商等产业链各方共同构建的新型合作模式将为运营商轻资产运营打开通道，这将有利于国内运营商顺应全球发展趋势，加速转型升级。
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