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湛江电信抗击超强台风“海鸥”

作者:张皎
超强台风“威马逊”刚走,13级强台风“海鸥”又来!据不完全统计,截至9月17日10时,受停电、光缆线路中断影响,湛江电信中断c网基站205个,中断接入网286个(含停电及断纤),中断epon3324个(含停电、断纤及水浸设备坏等),断杆3620条,受损电缆约180皮长公里,受损交接箱62个,直接损失3900万元,共造成电信手机、宽带、固定电话用户30.3万户通信中断。

面对台风“海鸥”的袭击,湛江电信全体员工上下同心、众志成城,在台风到来之时,不仅保障了党政军等大客户的重要通信,同时确保了绝大多数普通用户的通信畅通;在台风过后又以最快速度抢通、抢修线路,将台风带来的损失降到了最低程度。目前,灾区通信正在逐步恢复中。

众志成城奋力抗风

台风“海鸥”到来之前,湛江电信严阵以待,落实各项防台措施,并提前做好客户关怀工作,组织对网络设备进行全面排查,对低洼区域的设备进行转移,安排好抢险调度的队伍和物资,进入紧急临战状态。

在巡查湛江电信所有机房的同时,湛江电信客户经理及时与政府、部队、水利、气象等重要部门进行沟通联系,及时了解各地用户的网络情况和保障需求;应急通信队伍检查防台风物资及抢险队伍落实情况,了解各地用户的抗台风情况工作;湛江电信通信指挥部前移,加强对重点机房、线路、网点的巡逻,及时处理隐患,将油料、雨衣、胶鞋、防火泥等各类防台风物资准备到位。

在台风登陆雷州半岛的紧急时刻,湛江电信詹永雄总经理坐镇在通信值班室密切关注台风动向和各地网络运行情况,及时发布和调整对中心机房和相关平台、设备防御工作的应急预案,确保台风期间的稳定运行和应急处理。各通信大楼及全市各支局的房门窗、设施、杆线、基站等不同程度受损。全市电信员工奋起抗台风,2000多名员工坚守在抗台风第一线,交换、传输、数据、电力、无线以及海事卫星等抢险救灾应急通信队伍加入到严峻的抗台风战斗中。此外,湛江电信天翼短信平台还向全市用户发出预警短信和防风告示。“海鸥”对徐闻县的通信影响最为严重,受停电影响,一些政府工作人员手机无法使用,湛江电信及时将数十台天翼手机送到政府部门和“三防”指挥部,保证抢险救灾所需。

分秒必争积极抢修

台风过后,面对艰巨的灾后恢复通信任务,湛江电信立即组织各单位全力投入灾后抢修工作,全市共近1000人投入抢修,省电信公司目前已紧急调拨包括12辆抢险物资车、140台油机、1200条电杆等物资在内的第一批抢修物资支援湛江。截至17日,在湛江电信员工的努力下,除道路被毁无法到达受灾点外,大部分通信已基本恢复。

在徐闻、雷州重灾区,湛江电信向当地党政机关、防汛指挥部、乡镇等部门提供了大批多台救灾电话,确保了防汛指令的上传下达,有力地支援了政府的抗洪抢险工作。在全市部分受灾严重的地区,电信员工利用休息日组织多个小组深入开展“洪水无情,电信有情,查障到户,服务到家”活动,把爱心献给在“9·16”受灾的电信客户,及时为受灾客户免费更换电话机。

由于湛江电信未雨绸缪,众志成城抗击台风“海鸥”,湛江电信的网络再次经受了强台风的洗礼,固定电话、宽带、手机、应急通信等多种传统通信手段和全球眼、百事通、视频对话等多种增值业务都有效地发挥了通信服务保障作用,保证了党政军和绝大多数用户的通信畅通,在台风过境后又以最快速度抢通、抢修受损通信线路,将台风带来的损失降到了最低程度。

湛江电信作为综合信息服务提供商,在防抗强台风“海鸥”中向社会提供高科技便捷通信手段的同时,也彰显了强大的信息运营能力和水平。奋战“海鸥”,那坚强有力的号召、严密有序的部署、紧张热烈的氛围、高效及时的通信和协同作战的抗台精神,成为湛江电信攻坚克难的重彩浓墨。



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