随着移动互联网技术的成熟和智能手机的兴起，IM（即时通讯，是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务）行业跟着红火起来。说到即时通讯，很多人都会想到QQ，可是说到手机即时通讯，大家比较熟悉的可能是飞信了。记者调查得知，传统IM领域腾讯QQ稳拔头筹，飞信位居第二，MSN紧随其后。如果说，传统IM更多的是基于文字的交流和点对点的概念，而微信、米聊等则在原有IM基础上添加了语音聊天功能，成功吸引了用户。从来不甘落伍的
中国移动，自然不会放过这块新兴市场，于是
中国移动的IM新产品飞聊应运而生。
据了解，飞聊是面向年轻群体的新一代手机客户端沟通工具，它在飞信的基础上实现跨平台免费短信发送，是飞信的强力助手，也是3G时代革命性产品，可支持iOS、Android和Symbian等多个平台，它与飞信的不同之处在于增加了语音通信的功能。此外，飞聊具有丰富的附件传输功能，除支持图片传输外，还提供分享当前位置、涂鸦、名片扫描、快速文本、文件传输等功能。其在聊天功能方面，支持目前国内Kik类应用流行的Talkbox功能，并具备一定的语音识别功能，还加入甩动手机发送的功能。值得一提的是，飞聊与飞信在一定程度上兼容，飞聊可以捆绑飞信好友关系。
“在互联网的世界里，相对而言，小米成了草根，360就像新贵，腾讯才是巨头；而在通信业的世界里，静态来看，
中国移动还是主角，腾讯、360、小米仍是配角。”业内人士表示，相对在互联网圈子长大的微信、口信、米聊等而言，
中国移动打造多年的语音通信根基是飞聊等新IM产品的天生优势。凭借
中国移动在语音业务方面积累的资源和影响，飞聊提供更优质的服务是完全有可能的。
免费最重要
手机语音即时通讯很方便，但是如果太“沉迷”，很有可能导致流量耗尽或者电池没电的后果。相比之下，飞聊优越的“节流”性能显得炙手可热。飞聊正式上线后，时尚的手机达人陆研卉，特意针对飞聊的流量消耗和手机电池消耗进行评测，发现飞聊的“节流”性能远比料想的要强大。与同类的手机语音即时通讯相比较，飞聊能节省近50%的手机流量，耗电量的节省率达到70%。
今年22岁的石辉，一直是朋友圈中的手机时尚潮人，什么时间流行什么手机软件，他总是最先知道。他告诉记者，他最喜欢飞聊的“变声”功能，一会儿变成擎天柱，一会儿来个海豚音，让身边的朋友都刮目相看。石辉说，最开始他只是将飞聊看做米聊、微信的运营商版，认为三者之间没有什么差别。但是试用之后才发现，飞聊和米聊、微信还是有很大的区别，除了一样能实时语音对讲之外，还支持5种个性选择的语音对讲变声，他女朋友最爱的就是“娃娃音”。
记者从部分用户中了解到，相比米聊和微信，
中国移动推出的飞聊更加被看好，特别是其跨平台免费功能。一如飞聊的官方微博所述：“呐，不要说我没有提醒你，发短信这件事呢，免费最重要了。现在市面上有很多应用都说自己能免费发短信，我们才是真正的实现跨平台。”而在记者采访的15位使用飞聊的用户中，有80%的人给出的第一个理由是“省钱”，因为飞聊的主打特性之一就是“跨平台免费”，不管是文字图片还是语音，统统免费畅聊。
