临近年底,存话费、办宽带有优惠吗?全家是移动用户,家人之间通话有额外优惠吗……昨日,鞍山移动公司总经理周军做客本报“关注软环境”栏目,就读者提出的有关移动通信方面的热点问题,进行了一一解答。
年底存话费优惠多
每到岁末,移动公司都会推出多种多样的存话费送优惠活动,今年众多鞍山移动用户又将享受到哪些促销优惠呢?据介绍,目前移动公司已推出存话费送购物卡活动,如:存100元话费送50元购物卡,网龄6年以上的客户存100元话费送100元购物卡,存300元送300元购物卡等等。另外还有G3手机优惠购政策,价值千元手机只花百元再预存少许话费就可购得,优惠力度可谓“空前”。
临近年底,不少市民家里的宽带也要到期了,因此昨日纷纷打进电话询问办理宽带业务有何优惠政策?据介绍,目前移动公司正推出一项“巨划算”的宽带优惠政策,具体内容为:
中国移动的客户(未参加过其它优惠活动,或优惠活动已到期),只需要存400元话费(其中76元可以立即使用,其余324元分18个月转存,[月最低消费30元须开通6个月合家欢-家庭网]),就可免费使用12个月铁通2M宽带。还可以获赠合家欢大礼包:无线座机、优惠家庭网等超值大礼。
“亲情卡”每分钟1分钱
鞍山约有300万移动用户,不少市民家庭全家都是移动用户,在这种背景下,家庭成员间通话能否有额外优惠成为不少读者关注的焦点。据介绍,鞍山移动目前有一款名为“合家欢”的家庭产品,家庭内部可加入4名成员(含主号码),每月费用分10元和20元两种,10元版的家庭成员间通话每分钟主叫2.5分钱,在本地被叫免费。20元版的家庭成员间省内通话每分钟主叫1分钱,成员间省内被叫免费。
目前,在鞍山本地接打手机资费标准已经相当便宜,但对于经常出差或孩子在外求学的用户来说,每个月长途话费的支出相当可观。对此,周军总经理昨日向经常需要全国各地跑的移动用户推荐了一款“
全球通商旅套餐”,全国漫游接听都是免费的,套餐费从58元至888元共9个档位,同时赠送多种数据增值业务以及足够的主叫通话时长。而针对孩子在外地上学的家长或在鞍山工作的外地人则推荐了一款“定向长途优惠包”业务:定向长途优惠包的包月费为3元,在本地拨打某一指定省份或省内某一指定城市的电话时,收取0.15元/分钟。如果您办理了这项业务,则往沈阳再打长途每分钟只收取您0.15元,比市话还便宜。同时如果有往其他城市打长途的需要,也可以办理多个定向长途优惠包业务,数量不限;每个优惠包单独收取3元包月费,最高15元封顶。
话费能透支积分啥都顶
最近,不少鞍山移动用户都收到了“根据信用度可以透支话费”的提醒短信,并对此半信半疑。昨日,周军总经理介绍说,根据用户的号码使用时间及消费情况,为了避免话费余额不足立即停机所带来的不便,
中国移动特量身定制了信用度。信用度是根据用户的品牌、在网时长、消费金额、欠费情况、客户资料准确性及VIP类别等信息动态评定的。共制定了1级至15级,共15个级别,不同等级的信用度可以享受不同的话费提醒门限及不同的话费透支额度(如信用度为6级客户,可以享受30元话费的透支额度)。
全球通和
动感地带用户可以获得话费积分,昨日,一些读者围绕“话费积分”进行了详细咨询。据介绍,用户可以编辑短信“116”或者“JF”到10086,查询现在的积分情况,而积分的用途相当丰富,包括兑付通话时长、短信、上网流量、话费、实物,以及VIP联盟商家服务或商品等。积分的兑换途径也较多,包括营业厅、拨打10086、网上营业厅及短信兑换等多种方式。
信号站辐射在标准范围内
近年来,鞍山移动在本地区的网络覆盖率大大提高,而随之不断增多的基站,也逐渐出现在居民区、学校等人群密集的地方,昨日,部分读者打进电话询问基站是否有辐射,对人体健康会不会产生负面影响。对此,周军总经理解答道,所有新建基站都是在通过省环保部门的环保测评后方投入使用,在此保障下,基站不会对人体健康产生不良影响。
昨日,也有部分读者打进电话就骚扰电话、垃圾短信进行投诉。对此,周军总经理介绍说,近年来鞍山移动投入了极其可观的人力、物力和技术力量来降低陷阱电话、垃圾短信的发送量。例如限定同一号码一次性发送短信条数不超过200条、屏蔽一些关键词语等,但在节假日期间,由于系统会放宽对手机用户诸如发送短信条数等的限制,还是会给不法商家以可乘之机,对此,移动公司也在努力提高对骚扰电话、垃圾短信的拦截力度,尽可能给众多移动用户创造“绿色”的通信环境。